brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- PlusManiak
- Posty: 52
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 29 gru 2012, o 19:55
brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
Jak w temacie, mam problem z doradcą.
Pomógł przenieść numer z innej sieci, telefon działa w Plusie tylko szanowny pan nie moze dojechać do mnie z umową?
Jakaś paranoja, nie mam formalnie umowy a telefon i usługi mam, faktura też już jest do zapłacenia. tylko umowy na oczy nie zobaczyłam jeszcze ani tym bardziej nie podpisałam?
Czy to normalne?
Pomógł przenieść numer z innej sieci, telefon działa w Plusie tylko szanowny pan nie moze dojechać do mnie z umową?
Jakaś paranoja, nie mam formalnie umowy a telefon i usługi mam, faktura też już jest do zapłacenia. tylko umowy na oczy nie zobaczyłam jeszcze ani tym bardziej nie podpisałam?
Czy to normalne?
Re: brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
To trzeba się kontaktować z tym doradcą - moje pytanie, sprzętu przypadkiem przez kuriera nie dostałeś i nie podpisałeś z nim umowy? Może kurier nie zostawił kopii hmm.
[center]Moje posty nie odzwierciedlają oficjalnego stanowiska operatora sieci Plus. Zazwyczaj nie odpowiadam na pw.[/center]
Re: brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
To się kontaktuję i albo nie odbiera, albo umawiamy się i nie przyjeżdża (2x).
Nie było załatwiane przez kuriera, tylko bezpośrednio doradca się ze mna skontaktował po wypełnieniu formularza na stronie Plusa.
Nie było załatwiane przez kuriera, tylko bezpośrednio doradca się ze mna skontaktował po wypełnieniu formularza na stronie Plusa.
Re: brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
Ja proponuję kontrakt z BOK a nie z tym doradcą - widać średnio mu zależy na pracy
- Dominik_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1112
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15
Re: brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
Nieee podaj mi swój nr telefonu i (jeżeli znasz) imię i nazwisko tego doradcy przez ten formularz. Postaram się, żeby jak najszybciej się z Tobą skontaktował.
Re: brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
Dam mu (doradcy) czas do jutra, jak dalej będzie mnie zlewał to z przyjemnością podam jego dane.
- Dominik_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1112
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15
Re: brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
OK, to daj znać.
Re: brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
Pan się w końcu spotkał ze mną wczoraj, wszystko jest w porządku, umowa podpisana, warunki takie na jakie się umawialiśmy - i nie planuję więcej "interesów" z tym panem ;)
- Dominik_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1112
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15
Re: brak kontaktu z doradcą klientów biznasowych sieci Plus
To dzięki za info Nieee, zastanawiałem się właśnie czy wszystko ok.
Gdybyś się kiedyś kontaktował z telefonicznym Działem Obsługi Klienta to możesz od razu zgłosić prośbę o zmianę doradcy.
Gdybyś się kiedyś kontaktował z telefonicznym Działem Obsługi Klienta to możesz od razu zgłosić prośbę o zmianę doradcy.