8s i Minuty na smsy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
mati2605
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 mar 2013, o 18:39

8s i Minuty na smsy

Post autor: mati2605 »

czy jest mozliwosc oddania telefonu do punktu plusa w celu wymiany tylnego panelu? ( Windows Phone 8S by HTC) Niestety upadl i porysowaly sie kanty gornej czesci i nie wyglada to estetycznie. Jesli tak to jaka bylaby cena takiej wymiany? A drugi problem to to, ze nie za bardzo wiem gdzie mozna dokupic minty do abonamentu, poniewaz przedluzajac umowe dowiedzialem sie ze istnieje taka mozliwosc przez inetenet. Chodz o 500 minut za 2zł.
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: 8s i Minuty na smsy

Post autor: Dominik_Plus »

mati2605, nasza firma nie wykonuje takich napraw. Proponuję Ci skontaktować się w tej sprawie z producentem.

Co do pakietu - w jakiej promocji podpisałeś umowę?
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
mati2605
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 18 mar 2013, o 18:39

Re: 8s i Minuty na smsy

Post autor: mati2605 »

OMG 79,99 Zl. Ale to nie mozna oddac do punku a oni pozniej wysla go do serwisu htc? Czy jak to wyglada?
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: 8s i Minuty na smsy

Post autor: Dominik_Plus »

Do punktu Plusa możesz oddać telefon do naprawy gwarancyjnej. Domyślam się jednak, że gwarancja nie będzie obejmowała uszkodzenia, o którym napisałeś.
Tak jak wspomniałem w poprzednim poście - skontaktuj się z HTC. Dane kontaktowe są dostępne TUTAJ. Dodatkowo na dole tej strony masz namiary na autoryzowany serwis.

A w taryfie OMG nie ma pakietu 500 minut za 2 zł. Za 2 zł jest pakiet 500 SMS do Plus.
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
mati2605
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 18 mar 2013, o 18:39

Re: 8s i Minuty na smsy

Post autor: mati2605 »

Aha.

No tak wlasnie o to mi chodzi. Dlatego sie pytam jak je dokupic? Minuty mialem na mysli dlatego ze smsy i minuty sa 1:1 ;)
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: 8s i Minuty na smsy

Post autor: Dominik_Plus »

To w takim razie ten pakiet powinien być widoczny w Plus online w zakładce Pakiety.

Możesz go też włączyć poprzez wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS o treści AKT OMS5 na numer 2601.

Zaznaczę tylko, że w tym pakiecie minuty i SMS nie wymieniają się. ;-)
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
mati2605
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 18 mar 2013, o 18:39

Re: 8s i Minuty na smsy

Post autor: mati2605 »

Aha. A czy mozna zakupic np 1000 smsow? Czy one po wyczerapniu sie dezaktywuja czy jak to wyglada? Np nie wystarcza mi 500 to czy mozna miec wiecej?
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: 8s i Minuty na smsy

Post autor: Dominik_Plus »

Jeżeli włączysz pakiet w trakcie okresu rozliczeniowego to ilość jednostek i opłata będą rozliczone proporcjonalnie. Od nowego okresu rozliczeniowego otrzymasz już ten pakiet w pełnym wymiarze.

Pakiet jest aktywny do czasu aż go nie wyłączysz.

Nie ma ograniczenia, co do liczby pakietów aktywowanych w trakcie okresu rozliczeniowego.
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
mati2605
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 18 mar 2013, o 18:39

Re: 8s i Minuty na smsy

Post autor: mati2605 »

Nie rozumiemy sie ;D Chodzi mi o to czy jest mozliwosc zakupienia np 1000 smsow. jesli tak to w jaki sposob?
Awatar użytkownika
Dominik_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1112
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:15

Re: 8s i Minuty na smsy

Post autor: Dominik_Plus »

Dominik_Plus pisze:Nie ma ograniczenia, co do liczby pakietów aktywowanych w trakcie okresu rozliczeniowego.
... czyli jeżeli aktywujesz 2 x 500 SMS do Plusa to będziesz miał 1000. ;-)
Chcesz przedłużyć umowę , kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Obrazek
ODPOWIEDZ