Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Gumis190, od kilku dni może występować problem z połączeniami głosowymi i transmisją danych. Dział techniczny pracuje nad jego rozwiązaniem. Przepraszamy za niedogodności z tym związane
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
A wiadomo kiedy nastąpi powrót do pełnej sprawności nadajnika?
Wysłane z mojego SM-G955F przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego SM-G955F przy użyciu Tapatalka
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Gumis190, niestety sprawa jest nadal w toku. Nie posiadam informacji o terminie zakończenia utrudnień.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 11 maja 2018, o 11:59
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Witam,
Mam pytanie czy w Myszkowie (42-300) są jakieś problemy. Od jakiegoś czasu nie można uzyskać połączenia?
Mam pytanie czy w Myszkowie (42-300) są jakieś problemy. Od jakiegoś czasu nie można uzyskać połączenia?
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
tomekw1965, na jednej z 2 stacji w Myszkowie są prowadzone prace co może powodować czasowe problemy w dostępie do usług. Przepraszamy za niedogodności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 12
- Rejestracja: 18 sty 2014, o 10:07
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Witam , mamy już 18 maj (43-170) (52,2394/210362) i nadal z telefonu można swobodnie korzystać tylko przy oknie nie wspominając o super szybkim lte 0,49/.1.2 , takie korzystanie z telefonu ogranicza w cholerę.
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Krzysiek82, LTE900 nie jest jeszcze dostępne komercyjnie. Stacja, która obsługuje Twoją lokalizację jest na tyle mocno obciążona, że ma to wpływ zarówno na prędkość internetu, jak i poziom sygnału. Jest to bezpośrednio związane z dużą liczbą użytkowników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 12
- Rejestracja: 18 sty 2014, o 10:07
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Tak a wystarczy wyjść z bloku , przejść się 500m od bloku i internet spokojnie osiąga wysokie prędkości , skoro płacę za usługę to wymagam , jeżeli nie spełniacie jej wg umowy to poleci pismo o rozwiązanie umowy bo plus nie umie ogarnąć nadajników w XXI wieku.Daniel_Plus pisze:Krzysiek82, LTE900 nie jest jeszcze dostępne komercyjnie. Stacja, która obsługuje Twoją lokalizację jest na tyle mocno obciążona, że ma to wpływ zarówno na prędkość internetu, jak i poziom sygnału. Jest to bezpośrednio związane z dużą liczbą użytkowników.
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 11 maja 2018, o 11:59
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Witam, mam problem w firmie. Telefony służbowe od 2-3 tygodni nie można wykonywać połączeń. Szefostwo ma zamiar zmienić dostawcę. Tak się nie da żyć, kiedy skończycie? I najgorzej jest w poniedziałki.Daniel_Plus pisze:tomekw1965, na jednej z 2 stacji w Myszkowie są prowadzone prace co może powodować czasowe problemy w dostępie do usług. Przepraszamy za niedogodności.
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Krzysiek82,
- oczywiście masz takie prawo. Decyzję w tej sprawie może podjąć Departament Reklamacji.
tomekw1965,
- sprawdzam tę lokalizację i wrócę z odpowiedzią.
Edit:
tomekw1965,
- w dalszym ciągu trwa remont komina, na którym zainstalowana jest nasza stacja. Nie znamy dat zakończenia tych prac.
- oczywiście masz takie prawo. Decyzję w tej sprawie może podjąć Departament Reklamacji.
tomekw1965,
- sprawdzam tę lokalizację i wrócę z odpowiedzią.
Edit:
tomekw1965,
- w dalszym ciągu trwa remont komina, na którym zainstalowana jest nasza stacja. Nie znamy dat zakończenia tych prac.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 11 maja 2018, o 11:59
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Ewa_Plus pisze:tomekw1965,
- w dalszym ciągu trwa remont komina, na którym zainstalowana jest nasza stacja. Nie znamy dat zakończenia tych prac.
Dziękuję za informację ale co my mamy zrobić. Od 2 tygodni nie można wykonywać połączeń z firmy ani do firmy. Co mamy powiedzieć kontrahentom, którzy nie mogą się do nas dodzwonić?
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 17
- Rejestracja: 13 maja 2017, o 11:34
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
co masz zrobić? przejść się do salonu wypowiedzieć umowę z winy operatora, nękać ich telefonami, mailami, pismami. A przede wszystkim idź do prawnika, który w razie czego (jakby minusik się buntował) pomoże......tomekw1965 pisze:Ewa_Plus pisze:tomekw1965,
- w dalszym ciągu trwa remont komina, na którym zainstalowana jest nasza stacja. Nie znamy dat zakończenia tych prac.
Dziękuję za informację ale co my mamy zrobić. Od 2 tygodni nie można wykonywać połączeń z firmy ani do firmy. Co mamy powiedzieć kontrahentom, którzy nie mogą się do nas dodzwonić?
Nie odpuszczaj
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 17
- Rejestracja: 13 maja 2017, o 11:34
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Niestety? chyba stety !!!Ewa_Plus pisze:szymon84,
- szkoła niestety wypowiedziała nam umowę.
Bardzo dobrze szkoła zrobiła. Oby więcej takich zachowań.
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
tomekw1965,
- jeśli wszystko przebiegnie z godnie z planem i pogoda nie popsuje szyków, to do końca miesiąca powinno wszystko wrócić do normy.
- jeśli wszystko przebiegnie z godnie z planem i pogoda nie popsuje szyków, to do końca miesiąca powinno wszystko wrócić do normy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 11 maja 2018, o 11:59
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni
Dziękuję za informację.