Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

[janwik]

Mieszkam na ulicy Stalowej tuż przy skrzyżowaniu z Grabiszyńską. Z tego co wiem obok chyba jest nadajnik ale nie dam głowy obciąć. No właśnie nie mają problemu i w tym rzecz. Może to być problem z telefonem ale nie chce mi się wierzyć bo wszystko działa oprócz 3g. Do tego nie mogę nawet nawiązać połączenia z siecią 3g. Tak jak wcześniej pisałem 2g i LTE mogę się połączyć a przy próbie połączenia z siecią 3g wyskakuje komunikat że nie można w tej chwili nawiązać połączenia z tą siecią, prośba o późniejsze logowanie.

[Michał_Plus]

janwik, przesłałem zapytanie do technika odpowiedzialnego za tą lokalizację. Jak tylko otrzymam odpowiedz to napiszę. Czy dla pewności i wykluczenia problemu ze sprzętem, masz może jednak możliwość sprawdzenia karty SIM na innym urządzeniu?

[Riko]

Witam, wystepuja jakies awarie lokalizacja Grudynia Wielka gm. Pawłowiczki. Jest straszny problem z zasiegiem

[Krzysiek_Plus]

Riko, tak, odnotowaliśmy problemy w tym rejonie, technicy już pracują nad rozwiązaniem problemu.

Przepraszamy za utrudnienia .

[Riko]

A jak dlugo moze to potrwac

[Krzysiek_Plus]

Riko, dokładamy wszelkich starań, aby usunąć problem jak najszybciej.

[jack4x4]

Witam,
Płóczki Górne pod Lwówkiem Śląskim. Zawsze mamy tu słaby zasięg Plusa, a szczególnie od 2 lat. Wiadomo, oszczędności w budowaniu nowych stacji i w konsekwencji w naszej dolinie dociera tylko sygnał odbity od okolicznych wzgórz. Jednak ostatnio było może minimalnie lepiej. Niestety od wczoraj koszmar. Co chwilę zrywa połączenie, sygnał zanika itp. Prowadzę pensjonat i nie dotyczy to tylko mnie ale także gości posiadających abonament Polkomtela. Proszę o pilną pomoc.

[Krzysiek_Plus]

jack4x4, podpytam o bieżąca sytuacje dla tej lokalizacji. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.

[jack4x4]

Krzysiek_Plus, z góry dzięki i czekam na informację.


Dzisiaj rozmawiałem z sołtysem naszej wioski. Okazuje się że wielu mieszkańców skarży się od 2 dni na kłopoty z siecią.

[PWojciechowska]

Witam. Czy jest jakaś awaria nadajnika w miejscowości Rogowo, województwo kujawsko-pomorskie? Nadajnik w Rogowku. Od mniej więcej dwóch godzin nie ma zasięgu LTE, 2G,3G, ani HDSPA+. Nie działają telefony, ani Internet LTE. Wogole nie wyszukuje sieci. Proszę o pilna odpowiedz, bo jak wiadomo weekend za pasem, a tu nic nie działa.

Wysłane z mojego LG-K420 przy użyciu Tapatalka

[Krzysiek_Plus]

jack4x4, nie były realizowane żadne zmiany w tym rejonie, na obecną chwilę również nie ma planów budowy nowych BTS'ów.

PWojciechowska, tak wiemy o tym problem, technicy już pracują nad rozwiązaniem problemu.

Przepraszamy za utrudnienia .

[PWojciechowska]

Ok. Dziękuję za odpowiedź. Mam nadzieję, że uda się szybko przywrócić zasięg i usługi.

Wysłane z mojego LG-K420 przy użyciu Tapatalka

[jack4x4]

Krzysiek_Plus czyli wszystko jest ok, a my mamy trwające trzeci dzień zbiorowe urojenie.

O budowie nowych BTS-ów nawet nie wspominałem, ponieważ tajemnicą poliszynela jest oszczędnościowy plan zaciskania pasa w Plusie. Niestety pozostaje związany na siłę z operatorem jeszcze ponad rokiem umowy.

[PWojciechowska]

jack4x4, nie były realizowane żadne zmiany w tym rejonie, na obecną chwilę również nie ma planów budowy nowych BTS'ów.

PWojciechowska, tak wiemy o tym problem, technicy już pracują nad rozwiązaniem problemu.

Przepraszamy za utrudnienia .

Czy wiadomo coś bliżej jak długo potrwa ta awaria?

Wysłane z mojego LG-K420 przy użyciu Tapatalka

[Krzysiek_Plus]

PWojciechowska, technicy starają się usunąć problem w możliwe najkrótszym czasie.

Jeszcze raz przepraszamy za utrudnienia .