Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
hans1054
Prawie PlusManiak
Posty: 31
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 9 kwie 2009, o 08:24

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: hans1054 »

Dominik_Plus

Mogę poprosić o info czy to będzie nowy maszt bo na obecną chwilę w Łodygowicach jest zakończona rozbudowa NETWORKS dla 2 operatorów Orange i t-mobile i na maszcie t-mobile są anteny aż na 3 kondygnacjach tak jest wszystko poupychane i jak państwo znów dostawicie swoje urządzenia pod maszt t-mobile to jestem na 100% pewny że sygnał przez 2 operatorów będzie tłumiony dlatego proszę o info czy postawicie swój własny maszt bo jeżeli nie to wiele w mojej miejscowości się nie poprawi :-( Proszę o info oraz czy wysłała Pani zapytanie dalej dziękuję :-)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

hans1054, zapytanie wysłane czekam na odp. ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

hans1054, będzie to ten sam masz gdzie obecnie mamy GSM900, czyli ten który jest współdzielony z pozostałymi operatorami.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
muchakk
Szalony PlusManiak
Posty: 256
Rejestracja: 7 mar 2012, o 13:11

Re: Odp: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: muchakk »

Witam,

Proszę o informację czy planowana jest rozbudowa sieci w miejscowości Ostrów k. PRZEMYŚLA 37-700 w mojej ocenie sieć 3G AERO2 działa dość nie stabilne w niektórych miejscach co powoduje problem z transmisja i nawiazywaniem/odbieraniem połączeń.

Pozdrawiam

Wysyłane z mojego SGS3 za pomocą Tapatalk 2
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

muchakk w miejscowości Ostrów jest już dostęp do WCDMA900. Brak planów rozbudowy.
ostrów.jpg

Niestabilność połączenia może wynikać z niskiego poziomu sygnału.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
muchakk
Szalony PlusManiak
Posty: 256
Rejestracja: 7 mar 2012, o 13:11

Re: Odp: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: muchakk »

Przy sygnale 3/4 kreski w niektórych miejscach występuje problem z transmisja i połączeniami jak juz wspominałem. Zasięg jest ale ogólnie cos działa nie tak. Dodatkowo prosze o informacje kiedy 3G zacznie działać w miejscowości pruchnik bo w chwili obecnej jest z tym problem. Wracając do Ostrowa, sa jakieś plany rozbudowy LTE? Obecnie wewnątrz budynków max 1-2 kreski.

Wysyłane z mojego SGS3 za pomocą Tapatalk 2
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

muchakk, w Pruchniku również jest dostęp do WCDMA900 oraz LTE (przy antenie zewnętrznej).

Ostrowa - na chwile brak planów rozbudowy LTE. Brak masztu/stacji w najbliższej okolicy na którym można było by przeprowadzić modernizacje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
muchakk
Szalony PlusManiak
Posty: 256
Rejestracja: 7 mar 2012, o 13:11

Re: Odp: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: muchakk »

W pruchniku sieć 3G jest ale jak telefon się do niej zaloguje to nie można korzystać z usług. Proszę o weryfikację tego. Problem występuje od kilku miesięcy

Wysyłane z mojego SGS3 za pomocą Tapatalk 2
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

muchakk, tzn. nie działa zarówno usługi głosowe jak i transmisja danych?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
muchakk
Szalony PlusManiak
Posty: 256
Rejestracja: 7 mar 2012, o 13:11

Re: Odp: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: muchakk »

Dokładnie, nie działa nic. Telefon trzeba ręcznie ustawić na 2G bo telefon umiera.

Wysyłane z mojego LG-E975 za pomocą Tapatalk 2
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

muchakk, rozumiem, że jesteś teraz w Pruchniku i na dzień dzisiejszy występuje opisany przez ciebie problemy?

Jeśli tak, to proszę prześlij dokładną lokalizacje oraz numer telefonu na którym występuje problem przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
muchakk
Szalony PlusManiak
Posty: 256
Rejestracja: 7 mar 2012, o 13:11

Re: Odp: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: muchakk »

Tak problem występuje cały czas. Przeslalem wiadomość ;)

Wysyłane z mojego LG-E975 za pomocą Tapatalk 2
prusiu
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 21 sie 2013, o 00:22

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: prusiu »

Witam. Mieszkam w miejscowości Kościesze. Od jakiegoś czasu strasznie pogorszył się zasięg. Wcześniej czasem nawet miałem zasięg 3g a teraz muszę chodzić i szukać żeby w ogóle jakiś zasięg mieć. Masakra. Na innych telefonach taka sama sytuacja więc to nie wina telefonu. Czy są prowadzone jakieś prace w okolicy? Nadajnik chyba jest w miejscowości Klukowo bądź Świercze. Jeśli nie są prowadzone żadne prace to powinni je szybko zacząć bo od miesiąca praktycznie w ogóle zasięgu nie ma
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

prusiu, tak rozpoczęliśmy modernizacje stacji w miejscowości Świercze. Do czasu zakończenia prac mogą występować problemy z działaniem sieci.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
aga.ambrozuk
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 21 sie 2013, o 13:25

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu

Post autor: aga.ambrozuk »

Witam,
co dzieje się z siecią w Pile - Śródmieście? woj.wielkopolskie, powiat pilski?
Wczoraj po południu chwilowy brak zasięgu, a dziś już trwa to ponad pół godziny.
ODPOWIEDZ