Nowa taryfa PnK bez limitu

[magda090]

magda090,

dysponujesz kodem PUK do tego numeru?

Jednak udało mi się kod PUK odnaleźć

[Joanna_Plus]

magda090,

super. To zaloguj się proszę do aplikacji Plus online (jako hasło podajesz 4 ostatnie cyfry kodu PUK) i tam powinna być możliwość wyłączenia tej promocji.

[doktorarca]

Zmieniłem dziś taryfę na Plus na kartę bez limitu, a po potwierdzeniu włączenia tej taryfy włączyłem promocję rozmowy i sms'y bez limitu w cenie 30 zł. W wszystko działa. Jednak postanowiłem mieć na koncie jakieś drobne na ewentualne rozmowy stacjonarne, więc doładowałem konto za 10 zl. Z tego co pamiętam powinno mi przedłużyć okres ważności konta od wcześniejszego o 7 dni, a nic się takiego nie stało i nadal mam taki sam termin (tzn. do 5 grudnia). Pisze o tym przedłużeniu nawet na stronie PLUSA http://www.plus.pl/uslugi/doladowania-w-plusie-na-karte . Więc jak to z tym przedłużeniem? jest ono czy nie??

[habish]

Jest, ale ważność się nie sumuje. Czyli przedłużyło od dziś o 7 dni.

[Joanna_Plus]

doktorarca,

Jest, ale ważność się nie sumuje.

Potwierdzam. Informację taką znajdziesz w cenniku taryfy:

Okresy ważności dla usług wychodzących i dla usług przychodzących nie sumują się. Obowiązuje okres ważności dla usług wychodzących i dla usług przychodzących wynikający z najwyższego ostatniego nominału zasilenia.

Czyli przedłużyło od dziś o 7 dni.

Tak, jednakże jeżeli dotychczasowy termin ważności jest do 5/12, to po zasileniu konta kwotą 10 zł, data ta nie ulegnie zmianie.

[Robcionike]

Witam. Mam pytanie do Specjalistów Plusa.
Czy jest możliwość migracji między taryfami PnK bez limitu oraz Plush ? W sensie, czy z PnK bez limitu bez problemu przejdę na Plusha, gdy coś mi się nie spodoba i czy z Plusha będę mógł wrócić do PnK bez limitu?
Proszę o konkretną odpowiedź

Pozdrawiam

[Joanna_Plus]

Witaj Robcionike,

Czy jest możliwość migracji między taryfami PnK bez limitu oraz Plush ?

Tak. Do 30.10.2014 zmiana jest bezpłatna. Po tym terminie jednorazowy koszt zmiany taryfy to 3 zł.

[Robcionike]

Witaj Robcionike,

Czy jest możliwość migracji między taryfami PnK bez limitu oraz Plush ?

Tak. Do 30.10.2014 zmiana jest bezpłatna. Po tym terminie jednorazowy koszt zmiany taryfy to 3 zł.

Komu tu teraz wierzyc? Na bok@plus.pl dostałem maila:

Odnosząc się do taryfy Plush, nie ma możliwości zmiany po aktywacji taryfy Plush.

[Joanna_Plus]

Robcionike,

w regulaminach:

- Zmień taryfę na Plus na Kartę bez limitu - promocja za 0 zł;
- Zmień taryfę na Plush bez limitu - promocja za 0 zł,

jest informacja, na które taryfy nie będzie można dokonać zmiany.

[Robcionike]

Z regulaminów wynika, ze mogę dowolną ilość razy przesiadac się z Plusha na PnK bez limitu i odwrotnie do końca października za darmo, po ten za 3zł...

Teraz pytanie, dlaczego konsultant na bok@plus.pl wprowadził mnie w błąd ?

[Joanna_Plus]

Robcionike,

Z regulaminów wynika, ze mogę dowolną ilość razy przesiadac się z Plusha na PnK bez limitu i odwrotnie do końca października za darmo, po ten za 3zł...

Tak.

Teraz pytanie, dlaczego konsultant na bok@plus.pl wprowadził mnie w błąd ?

Najmocniej przepraszam za tę informację. Na pewno nie było celowe działanie.

[Robcionike]

Ok, dziękuję za informacje :)

Jeszcze taka mała drobnostka, mianowicie problem ze utrata wszystkich środków na koncie po przejściu na jedną z nowych taryf (PnK bez limitu i Plush) to legenda, czy jednak coś w tym jest?

[Joanna_Plus]

Robcionike,

c. okres ważności dla usług wychodzących oraz środki zgromadzone na koncie Abonenta przed dokonaniem zmiany taryfy pozostają bez zmian z zastrzeżeniem pkt 8 lit. g) poniżej;

[Robcionike]

PnK bez limitu oraz Plush również mają możliwość ustawienia Czasoumilacza? Oraz czy przejście z 36.6 do jednej z powyższych taryf nie wyłączy Czasoumilacza gdy mam wykupiony już ?

[Joanna_Plus]

Robcionike,

PnK bez limitu oraz Plush również mają możliwość ustawienia Czasoumilacza?

Tak.

Oraz czy przejście z 36.6 do jednej z powyższych taryf nie wyłączy Czasoumilacza gdy mam wykupiony już ?

Nie.