Internet non stop 15 zł

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
derek
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 28 lip 2014, o 22:40

Internet non stop 15 zł

Post autor: derek »

Witam
mam aktywny pakiet internetowy, pozostało ponad 400 MB a Internet działa wolno jak na lejku
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj derek,

sytuacja występuje od momentu aktywacji pakietu? Była próba przelogowania telefonu (wył./wł.)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
derek
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 28 lip 2014, o 22:40

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: derek »

Chyba od ostatniego odnowienia pakietu. Telefon był wielokrotnie włączany i wyłączamy.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Joanna_Plus »

derek,

prześlij mi proszę numer swojego telefonu przez ten formularz. Poproszę wówczas o weryfikację tego lejka, o którym piszesz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
derek
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 28 lip 2014, o 22:40

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: derek »

Dziękuję sprawa załatwiona
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Joanna_Plus »

derek,

super :-), dziękuję za informację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dra
PlusManiak
Posty: 83
Rejestracja: 20 paź 2014, o 20:59

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Dra »

Czy jest możliwość sprawdzenia stanu wykoszystanego transferu pakietu po przez telefon czy aplikacje?
Awatar użytkownika
Mr.Z
Starszy Plusmaniak
Posty: 181
Rejestracja: 22 lis 2011, o 11:49

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Mr.Z »

Kodem *136#

Wysłane z Sony Xperia Z1 Compact przy użyciu Tapatalka ^_^
Obrazek
Dra
PlusManiak
Posty: 83
Rejestracja: 20 paź 2014, o 20:59

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Dra »

Mr.Z pisze:Kodem *136#

Wysłane z Sony Xperia Z1 Compact przy użyciu Tapatalka ^_^
Chodziło mi o ilość wykorzystanego Mb na dostępny pakiet, a nie jaki posiadam pakiet.
Awatar użytkownika
Mr.Z
Starszy Plusmaniak
Posty: 181
Rejestracja: 22 lis 2011, o 11:49

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Mr.Z »

Tam jest wszystko napisane... Ilość pozostałych Mb...

Wysłane z Sony Xperia Z1 Compact przy użyciu Tapatalka ^_^
Obrazek
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Joanna_Plus »

Dra,

pod tym kodem jest informacja o pozostałych jednostkach i terminie ważności pakietu.

Informacje te można też weryfikować za pośrednictwem aplikacji Plus online.

Dla telefonów z systemem Android przygotowana jest też aplikacja Konto Plus na Kartę i Mix: http://www.plus.pl/uslugi/zarzadzanie-k ... a-telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: kaska251 »

Czy ja też mogé prosić o sprawdzenie internetu pozostało 138300,0 a internet nie działa ani w 2g ani w 3g restart też nie pomaga.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

chodzi o numer telefonu, który był kiedyś do mnie wysyłany?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,

chodzi o numer telefonu, który był kiedyś do mnie wysyłany?
Tak nr.sié nie zmienił
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Internet non stop 15 zł

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

przeloguj proszę telefon (wył./wł.).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ