Pakiet internetowy problem

[PredaToRxd123]

PredaToRxd123,

ważne: zmiana taryfy kosztuje 3 zł. Migracja powoduję utratę aktualnie dostępnych pakietów i promocji. Po dokonaniu zmiany, nie będzie możliwości powrotu do aktualnie posiadanego planu cenowego.

nię mogę otworzyć tego pliku

Sprawdzane na innych komputerach i link działa poprawnie. Pakiety i promocje dla poszczególnych taryf w ofercie Plus na Kartę, opisaliśmy też w naszym FAQ + oczywiście opcja SZUKAJ na forum.

czyli muszę tak zrobić ?

ja już nie ogarniam tego za każdy sms który wysłam bieże mi kase straciłem już 30 zł proszę opisz mi to dokładnie ..
Z tego co ja zrozumiałem to muszę zmienić tym kodem taryfę PNK bez limitu *147*20# potem kupić Pakiety internetowe cykliczne np. Pakiet internet 300 MB *136*11*10# http://www.plus.pl/uslugi/pakiety-inter ... e-na-karte tak ?

PS: możecie się ze mnie smiac ale to mój 1 lepszy telefon z internetem więc nie ogarniam

[sl@w_es]

(...) każdy sms który wysyłam bierze mi kasę straciłem już 30 zł (...)

Jeśli masz włączoną transmisję danych i właściwie skonfigurowany telefon to łączy się on automatycznie z internetem stąd ubywa Ci środków z konta.

(...) Z tego co ja zrozumiałem to muszę zmienić tym kodem taryfę PNK bez limitu *147*20# potem kupić Pakiety internetowe cykliczne np. Pakiet internet 300 MB *136*11*10# http://www.plus.pl/uslugi/pakiety-inter ... e-na-karte tak ? (...)

Tak, najpierw zmiana taryfy, potem aktywacja pakietu cyklicznego, a jak go zużyjesz przed upływem okresu jego ważności to możesz aktywować sobie pakiet reaktywacyjny.

[PredaToRxd123]

Jeśli masz włączoną transmisję danych i właściwie skonfigurowany telefon to łączy się on automatycznie z internetem stąd ubywa Ci środków z konta.

przy zakupie tego pakietu nie miałem włączonej transmisji danych

[Joanna_Plus]

PredaToRxd123,

przy zakupie tego pakietu nie miałem włączonej transmisji danych

A wcześniej bądź później z niej korzystałeś?

[sl@w_es]

przy zakupie tego pakietu nie miałem włączonej transmisji danych

Ja nie napisałem, że miałeś włączoną transmisję danych tylko brałem taką możliwość pod uwagę...
Skąd mi wiedzieć co Ty robisz ze swoim telefonem; jakie masz ustawienia, jakie połączenia wykonujesz, ile SMS-ów wysyłasz...
Twój telefon, Twoja kasa. Nikt nie wykona za Ciebie podstawowych czynności no chyba, że udasz się do punktu Plusa, trafisz na przyjazną i znającą się na rzeczy obsługę to Ci pomogą. Wiem, że w większości punktów to nierealne, ale zdarzają się wyjątki, że obie te rzeczy idą w parze.

[PredaToRxd123]

jeszcze tak zapytam jak przesłać sobie pieniądze z czyjegoś telefonu ?

[Joanna_Plus]

PredaToRxd123,

f. aby zlecić realizację Przekazu Przekazujący musi wysłać wiadomość SMS na numer 5511 o treści: P X yyyyyyyyy (gdzie P oznacza komendę Usługi, X oznacza wartość Przekazu w pełnych złotych a yyyyyyyyy oznacza numer telefonu Przyjmującego)

Regulamin: http://www.plus.pl/documents/16/4df85a0 ... 3de3b7a1b9. Wątek z forum: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... eleprzelew.

[PredaToRxd123]

Jeśli masz włączoną transmisję danych i właściwie skonfigurowany telefon to łączy się on automatycznie z internetem stąd ubywa Ci środków z konta

To jak niby to ustawić żeby nie brało kasy ?

[Magda_Plus]

To jak niby to ustawić żeby nie brało kasy ?

Najprościej będzie jeśli wyłączysz transmisję danych w swoim telefonie, ewentualnie jeśli chcesz z niej korzystać, wówczas włącz pakiet internetowy.

[PredaToRxd123]

Najprościej będzie jeśli wyłączysz transmisję danych w swoim telefonie, ewentualnie jeśli chcesz z niej korzystać, wówczas włącz pakiet internetowy.

Tylko, że ja mam cały czas to wyłączone i kasę bierze za wysyłanie tych kodów.

[sl@w_es]

Skoro twierdzisz, że bierze Ci kasę za wysyłanie kodów to sprawdź i podaj jakie masz aktywne pakiety i promocje na koncie: *121# oraz *136#.

[PredaToRxd123]

Pod kodem *121# mam jakiś pakiet 30 bezpłatnych wizytówek (30 sms) nie wiem co to, a pod kodem *136# mam pakiet 25 MB na próbę, który chyba nie działa, bo po wejściu na internet mam stronę m.plus.pl i pisze żeby się zalogować.

[sl@w_es]

Czyli wysyłasz kody, a pakiet żaden się nie aktywuje; dodatkowo twierdzisz, że za wysyłanie kodów pobiera Ci kasę...
W takim przypadku po raz drugi sugeruję kontakt z DOK. Konsultant sprawdzi co tam na tym Twoim koncie się dzieje i jeśli będą ku temu przesłanki możesz w trakcie rozmowy złożyć reklamację.

[PredaToRxd123]

Okej wszystko działa zmieniłem taryfe i jest okej !! dzięki wielkie za pomoc

[kazot1234]

Witam mam pewien problem o tuż wykupiłem Taryfę Plush Bez Limitu za 7,5zł pierwsze 30dni a normalnie 15zł w tym Fb i Instagram za free. Ale jak chce wejść w moim przypadku na Safari(internet) bo mam iPhona 5s strona ładuje się bardzo wolno a po chwili piszę "Safari nie może otworzyć strony,gdyż serwer przestał działać'. Ta taryfa ma 2GB internetu i nielimitowane Sms jak do tej pory zużyłem dopiero 86,5Mb. Nie wiem w czym tkwi problem , czy może to być z powodu słabego zasięgu 1-kreska albo wcale ?