Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

[Joanna_Plus]

Witaj aparat456,

mieliście cos zrobić z zasięgiem w okolicach Gostynia (woj wielkopolskie)

Na stacji w południowo-wschodniej części miasta pod koniec listopada planowane jest dodanie G900/U900/L1800. Zmiany te powinny spowodować poprawę zasięgu w tej części miasta (i pobliskich miejscowościach, położonych przy południowo-wschodniej części Gostynia).

[aparat456]

Wszystko ładnie pięknie ale miejscowości której nie mają zasięgu znajdują sie na północno-zachodniej części Gostynia i to nie ze nie ma zasiegu gdzies w piwnicy tylko na zewnątrz juz trudno złapać.

[habish]

W tamtej części miasta jest nowy maszt Plusa na terenie Ardagh Glass Gostyń S.A. (ul. Starogostyńska 9).

[aparat456]

A niech se jest nawet najnowszy ale zasiegu jak nie było tak nie ma a nawet jest jeszcze gorzej bo maszt ten jest nizszy od byłego komina huty gdzie był nadajnik.

[daroo]

Witam

Czy są aktualnie prowadzone jakieś prace modernizacyjne w miejscowości Muszyna (woj. Małopolskie)?

Pytam, ponieważ dzisiaj od rana występuje całkowity brak sygnału Plusa. Sprawdzane na dwóch telefonach. Oba urządzenia były restartowane.

I nie chodzi mi teraz o notoryczne problemy z zasięgiem jakie występują w tej miejscowości (pisałem już o tym wielokrotnie we wcześniejszych postach), ale o całkowity brak zasięgu nawet w miejscach w których nie było wcześniej problemu.

[Krzysiek_Plus]

daroo, prace związane z przeniesieniem urządzeń z starej wieży na nową były zaplanowane na 21/10, ale związku z Twoim brakiem zasięgu najprawdopodobniej rozpoczęły się jednak wcześniej. Prace nie powinny potrwać dłużej niż 2 dni.

[kujon98]

Witam, a czy posiadacie Państwo informację o problemach z zasięgiem w Świebodzinie, woj. Lubuskie, powiat Świebodziński? Od mniej więcej 2 tygodni mam poważne problemy z zasięgiem w centrum miasta w budynku. Po wyjściu z niego zasięg wskakuje na LTE ale nie jest on pełny- są to jakieś 2/3 skali. Początkowo myślałem, że to wina mojego telefonu, natomiast po zaaplikowaniu karty sim konkurencyjnego operatora wszystko działa poprawnie. Wysłałem też zapytanie przez formularz ze strony internetowej Plusa, jednak nikt nie raczył mi na niego odpowiedzieć.
Będę wdzięczny za informacje kiedy i czy owa sytuacja ulegnie poprawie/stabilizacji.

[Przemek_Plus]

kujon98, na chwilę obecną nie mamy zgłoszeń o awarii któregoś z nadajników w centrum Świebodzina. Czy zaobserwowałeś spadek poziomu zasięgu tylko w przypadku LTE, czy również 2G lub 3G?

Wysłałem też zapytanie przez formularz ze strony internetowej Plusa, jednak nikt nie raczył mi na niego odpowiedzieć.

Masz może numer tego zgłoszenia? Jeżeli tak, podaj je proszę – postaram się przyśpieszyć weryfikację sprawy.

[kujon98]

Niestety nie mam numeru zgłoszenia. Tak, problemy są też na sieci 2g i 3g. Jak wspomniałem, zasięg potrafi zniknąć i pomaga tylko restart telefonu. Dlatego też wymieniłem kartę sim na nowszą żeby mieć teoretycznie lepszy zasięg. Problem nie jest tylko u mnie. Przy okazji- pytając w punkcie Plusa na terenie Świebodzina o problemy z zasięgiem, obsługująca mnie pracownica ( kierowniczka ) stwierdziła, że słyszała od klientów o problemach z zasięgiem ale oficjalnie problemu nie ma. Utrudnia mi to jakąkolwiek pracę, dlatego nie ukrywam, że od rozwiązania tego problemu uzależniam dalsze korzystanie z usług Plusa.

[Przemek_Plus]

Niestety nie mam numeru zgłoszenia.

Rozumiem, wobec tego poproszę Cię o wysłanie mi tym formularzem numeru telefonu, na którym obserwujesz problem oraz dokładną lokalizację (ulica i numer). Przekażę sprawę do naszych techników.

[Anti]

Witam,
pewnie i tak nikt z tym nic nie zrobi, ale chciałbym zgłosić bardzo słaby zasięg sieci w gminie Obrowo (woj. kuj-pom niedaleko Torunia), miejscowość Osiek nad Wisłą oraz miejscowości ościenne. Problem występuje od 3 lat odkąd się tu przeprowadziłem. Lata mijają, ludzi przybywa coraz więcej, a mimo to zasięg jest nadal taki sam czyli słaby. Nie mówię o LTE czy nawet HSPA. Tu nawet GSM nie ma. Sprawdzałem już kilka telefonów, a ostatnio to już nawet w starym Samsungu Solid nie chce mi łapać więcej niż jednej kreski GSM. Żeby gdziekolwiek zadzwonić muszę stać przy oknie a i to nie zawsze pomaga. Czy nie można postawić tu jakiegoś masztu w okolicy? Czuję się jakbym mieszkał gdzieś na końcu świata... Takich osób jak ja jest zdecydowanie, zdecydowanie więcej.

[Krzysiek_Plus]

Anti, niestety na obecną chwile brak planów na rozbudowę sieci w tym rejonie.

[seba18vw]

woj. łódzkie, powiat Rawa Mazowiecka, miejscowość Zabłocie i okolica, od ponad miesiąca bardo słaby zasięg ( sprawdzane na kilku telefonach). a jak pojadę do miejscowości oddalonej o 4 km Sadkowic to jet pełen zasięg i internet LTE. co może być przyczyną??

[Daniel_Plus]

seba18vw, czy problem z zasięgiem występuje zarówno w 2G, jak i w 3G? Poproszę o sprawdzenie.

[Anti]

A czy mógłby ktoś w takim razie sprawdzić tą miejscowość pod kątem awarii? Od 2-3 tygodni zasięg raz jest a raz go nie ma. Telefon leży na stole i ma 3 kreski, a za chwilę żadnej. Sprawdzałem to na kilku telefonach. Problem dotyczy tylko 2G gdyż innego zasięgu tutaj nie ma.