SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

[adam00]

Witam,
Od wczoraj mam problem z doręczaniem smsów na jeden numer, który jest w sieci Play. Smsy wysłane z godz. 10 i 15 dotarły do odbiorcy po godz. 22. Dzisiaj jest to samo. Numer odbiorcy jest na pewno włączony ponieważ z dzwonieniem nie ma problemów. W przeszłości nie było takich problemów do wczoraj. Proszę o rozwiązanie tego problemu. Z poważaniem, Adam

[Joanna_Plus]

Witaj adam00,

Smsy wysłane z godz. 10 i 15 dotarły do odbiorcy po godz. 22. Dzisiaj jest to samo.

Jak wygląda kwestia raportu doręczeń u Ciebie? SMS-y od innych osób do tego Użytkownika docierają na bieżąco?

[adam00]

Komunikat pod smsem to " Czekanie na szczegóły dostarczenia" Odbiorca nie ma żadnych problemów z wysyłaniem do mnie smsów, ja je otrzymuję, a on nie. Tylko ze mną jest taki problem.

[Joanna_Plus]

adam00,

" Czekanie na szczegóły dostarczenia"

dotarły do odbiorcy po godz. 22.

Czy po godzinie 22-giej status tych wiadomości został zmieniony na dostarczony?

Odbiorca nie ma żadnych problemów z wysyłaniem do mnie smsów, ja je otrzymuję, a on nie.

To rozumiem, ale pytam o wiadomości wysyłane od innych osób.

[adam00]

Tak, status wiadomości po godz. 22 został zmieniony na "dostarczony". Osoba ta nie ma problemów z otrzymywaniem wiadomości od innych osób. Problem ten pojawił się wczoraj ze mną po godz. 10. O godz. 9 sms do tej osoby dotarł od razu.

[Joanna_Plus]

adam00,

a próbowałeś przelogować telefon (wył./wł.)? To nie pomaga?

[adam00]

Próbowałem wszystkich możliwości, ale wyłączenie i włączenie ponowne telefonu nic nie dało. Dodatkowo też wyjmowałem kartę sim i wkładałem ją na nowo i dalej nic.

[Joanna_Plus]

adam00,

a jak wygląda sprawa po przełożeniu karty SIM do innego telefonu?

[adam00]

Niestety nie mam takiej możliwości, mam tylko ten jeden telefon z którego korzystam.

[Joanna_Plus]

adam00,

prześlij mi proszę w uzupełnieniu swojej wcześniejszej wiadomości do mnie, dokładne daty i godziny wysłania tych SMS-ów oraz numer na, który były wysyłane.

[adam00]

Wszystkie informacje zostały wysłane w prywatnej wiadomości o które Pani prosiła. Mam nadzieję, że szybko zostanie to rozwiązane lub wyjaśnione co jest nie tak.

[Joanna_Plus]

adam00,

wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.

[adam00]

Nie rozumiem stwierdzenia "Właśnie odpisałam". Pani mi odpisała oprócz tej wiadomości gdzieś coś czy źle rozumuję, bo ja nic nie dostałem.

[Joanna_Plus]

adam00,

odpisałam na Twoją wiadomość e-mail. Może "wpadła" do folderu SPAM.

[adam00]

Otrzymałem 5 minut temu wiadomość e-mail od Pani. Było opóźnienie. Przepraszam za kłopot i będę czekał na szybkie rozwiązanie problemu.