Teraz jest 18 gru 2017, o 09:49

Zostaw Kontakt




połączenia międzynarodowe i roaming

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Mic2

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 21
  • Dołączył(a): 23 lut 2017, o 18:15
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post26 wrz 2017, o 08:51

Chciałem zapytać o roaming. W mixie za 60 zł jest pakiet kontraktowy nielimitowane rozmowy na komórki ( pobiera 35 zł ), więc przypuszczam że w romingu też są nielimitowane na komórki, tak? Ale jeżeli w romingu zadzwoniłbym na stacjonarny to ile bym płacił?

Kolejne pytanie, jeżeli wyłączyłbym pakiet kontraktowy nielimitowane rozmowy na komórki za 35 zł i włączył zamiast tego 300 minut na komórki za 15 zł i 200 minut na stacjonarne za 5 zł, to te pakiety będą obowiązywać również w roamingu, czy nie będą bo nie są to pakiety kontraktowe?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18622
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1513 razy

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post26 wrz 2017, o 10:14

Mic2,
Mic2 napisał(a):W mixie za 60 zł jest pakiet kontraktowy nielimitowane rozmowy na komórki ( pobiera 35 zł ), więc przypuszczam że w romingu też są nielimitowane na komórki, tak?

Tak, jeżeli oczywiście połączenia będą realizowane w krajach Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu.
Mic2 napisał(a):Ale jeżeli w romingu zadzwoniłbym na stacjonarny to ile bym płacił?

Jeżeli posiadasz taryfę Ja + Mix, to takie połączenie będzie w cenie 0,29 zł: https://www.plus.pl/documents/16/1c8884 ... s_Mix_.pdf.
Mic2 napisał(a):Kolejne pytanie, jeżeli wyłączyłbym pakiet kontraktowy nielimitowane rozmowy na komórki za 35 zł i włączył zamiast tego 300 minut na komórki za 15 zł i 200 minut na stacjonarne za 5 zł, to te pakiety będą obowiązywać również w roamingu
Tak, w krajach UE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bodek510

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 176
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 21:48
  • Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
  • Podziękował : 12 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: Lenovo K6 Note

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 09:04

Plus dostał zgodę na wprowadzenie dodatkowych opłat w roamingu. Pewnie będzie powrót do stanu z przed 15 czerwca.
Offline
Avatar użytkownika

Remislanc

Szalony PlusManiak

  • Posty: 247
  • Dołączył(a): 20 lis 2011, o 09:23
  • Podziękował : 44 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Moja taryfa: Ja + Na Kartę

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 09:13

Witam.
Posiadam taryfę Nowy Plush 25zł/m-c (no limit sms, mms oraz 10 Gb). jadę na kilka dni na Słowację. Czy zapłacę coś za połączenia głosowe oraz sms/mms ? Czy muszę uruchamiać jakąś usługę ?

Dziękuję.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18622
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1513 razy

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 09:29

Witaj Remislanc,
Remislanc napisał(a):Czy zapłacę coś za połączenia głosowe oraz sms/mms ?

Remislanc napisał(a):Posiadam taryfę Nowy Plush 25zł/m-c (no limit sms, mms oraz 10 Gb).

Nie, w przypadku posiadania na koncie numeru promocji, o której piszesz, połączenia/SMS-y/MMS-y realizowane na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu, będą bezpłatne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Remislanc

Szalony PlusManiak

  • Posty: 247
  • Dołączył(a): 20 lis 2011, o 09:23
  • Podziękował : 44 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Moja taryfa: Ja + Na Kartę

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 09:45

"w przypadku posiadania na koncie numeru promocji "

O jaki numer chodzi ?
Offline
Avatar użytkownika

g-rs

Szalony PlusManiak

  • Posty: 270
  • Dołączył(a): 5 kwi 2013, o 16:54
  • Podziękował : 26 razy
    Otrzymał podziękowań: 8 razy
  • Moja taryfa: Plus na Kartę

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 10:19

Remislanc napisał(a):"w przypadku posiadania na koncie numeru promocji "

O jaki numer chodzi ?

Twój numer, z którego będziesz korzystał :!: :roll:
Offline
Avatar użytkownika

Remislanc

Szalony PlusManiak

  • Posty: 247
  • Dołączył(a): 20 lis 2011, o 09:23
  • Podziękował : 44 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Moja taryfa: Ja + Na Kartę

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 10:26

Na szybko odebrałem to jako "posiadanie na koncie ""numeru promocji"" :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Chodzi o promocję UE DATA ?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18622
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1513 razy

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 10:34

Remislanc,

to może inaczej ;-): jeżeli masz włączoną na swoim numerze promocję Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu, to połączenia/SMS-y/MMS-y w krajach UE będą bezpłatne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Remislanc

Szalony PlusManiak

  • Posty: 247
  • Dołączył(a): 20 lis 2011, o 09:23
  • Podziękował : 44 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Moja taryfa: Ja + Na Kartę

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 10:55

Dziękuję ;)
Nigdy nie korzystałem dlatego błądzę :shock: . A muszę włączać roaming ?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18622
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1513 razy

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 11:06

Remislanc,

a my jesteśmy tu po to, aby wszelkie wątpliwości rozwiewać.
Remislanc napisał(a):A muszę włączać roaming ?

Tak, w tych kwestiach nic się nie zmieniło. Więcej informacji na ten temat, znajdziesz w naszym FAQ.
Dodam jeszcze, że w Słowacji będzie można skorzystać z 3 operatorów: https://www.plus.pl/uslugi/roaming-w-pl ... rte#tabs-5 i w przypadku każdego z nich połączenia nie muszą być wybierane za pomocą specjalnego kodu. Czyli dzwoniąc np. do Polski numer należny poprzedzić tylko prefiksem +48 lub wybrać 0048.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Remislanc

Szalony PlusManiak

  • Posty: 247
  • Dołączył(a): 20 lis 2011, o 09:23
  • Podziękował : 44 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Moja taryfa: Ja + Na Kartę

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post11 paź 2017, o 11:26

Po raz kolejny dzięki ;)
Offline
Avatar użytkownika

Remislanc

Szalony PlusManiak

  • Posty: 247
  • Dołączył(a): 20 lis 2011, o 09:23
  • Podziękował : 44 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Moja taryfa: Ja + Na Kartę

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post13 paź 2017, o 06:41

Nasunęło mi się jeszcze pytanie: co z połączeniami video ?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18622
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1513 razy

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post13 paź 2017, o 09:13

Remislanc,

dopytam - masz na myśli videorozmowę: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... 1238753389?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Remislanc

Szalony PlusManiak

  • Posty: 247
  • Dołączył(a): 20 lis 2011, o 09:23
  • Podziękował : 44 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Moja taryfa: Ja + Na Kartę

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post13 paź 2017, o 12:22

Dokładnie o to mi chodzi ;)
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 31 gości