Rejestracja numeru

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
March3wa
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 17 lip 2018, o 11:10

Aktywacja karty SIM smsem.

Post autor: March3wa »

Witam, nie znalazłem takiego działu w oknie "szukaj" dlatego pytam osobiscie- dlaczego nie mogę aktywować karty SIM plus na kartę smsem? Wysyłam smsa podanego w instrukcji czyli "ZAREJESTRUJ NR TEL NR KARTY" NA 80106 a wiadomość nie chce się wyslac. Do salonu nie mogę się udać w najbliższym terminie a opcja bankowa też nie wchodzi w gre. Proszę o pomoc. Z góry dziękuję.
Ostatnio zmieniony 17 lip 2018, o 13:22 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie - przeniesienie postu do wątku z poruszonym tematem.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3099
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Rejestracja numeru

Post autor: Marta_Plus »

Witaj March3wa,
March3wa pisze:Wysyłam smsa podanego w instrukcji czyli "ZAREJESTRUJ NR TEL NR KARTY" NA 80106 a wiadomość nie chce się wyslac.
Czy wiadomość próbujesz wysłać z numeru w ofercie Plus Abonament lub Plus Mix?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
March3wa
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 lip 2018, o 11:10

Re: Rejestracja numeru

Post autor: March3wa »

Wiadomość wyslalem z podanego na zdjęciu pakietu: https://zapodaj.net/413ae6a6a3dfa.jpg.html; nie wiem czy jest to mix czy jakiś inny; po prostu zwykła karta
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3099
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Rejestracja numeru

Post autor: Marta_Plus »

March3wa,

aby podany sposób rejestracji zadziałał, to wiadomość powinna być wysłana z telefonu abonamentowego, MIX lub zarejestrowanego numeru w ofercie na kartę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
March3wa
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 lip 2018, o 11:10

Re: Rejestracja numeru

Post autor: March3wa »

Dziękuję, sms wysłany z telefonu członka rodziny, karta została aktywowana. :-)
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3099
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Rejestracja numeru

Post autor: Marta_Plus »

March3wa,

super - dzięki za dobrą wiadomość. ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
March3wa
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 lip 2018, o 11:10

Błędne dane na starterze

Post autor: March3wa »

Witam, kupiłem starter Prosto na karte, podczas wysyłania smsa aktywacyjnego wyświetla się że błędne dane; próba wysłania podjęta wielokrotnie; zastanawiałem się o co chodzi a następnie zajrzałem w inne miejsce na starterze w celu poszukania czy jest jakiś błąd i o dziwo znalazłem usterkę w numerze karty sim(zdjęcie: https://zapodaj.net/79a6e14a4111a.jpg.html) jak widać na karcie przy końcówce mamy "325" a na starterze tylko "32" obydwie konfiguracje przy aktywacji kończą się "blednymi danymi". Proszę o szybka odpowiedz.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3099
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Rejestracja numeru

Post autor: Marta_Plus »

Witaj March3wa,
March3wa pisze:czy jest jakiś błąd i o dziwo znalazłem usterkę w numerze karty sim(zdjęcie: https://zapodaj.net/79a6e14a4111a.jpg.html) jak widać na karcie przy końcówce mamy "325" a na starterze tylko "32"
Numer karty SIM na naklejce zawsze jest krótszy, jak ten na plastikowej płytce. Nie przekroczyłeś limitu rejestracji poprzez SMS? Obecnie jeden abonent może zarejestrować nie więcej niż 20 numerów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
March3wa
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 lip 2018, o 11:10

Re: Rejestracja numeru

Post autor: March3wa »

20 numerów na pewno nie. Ponadto wykorzystałem inny telefon także z sieci plusa do aktywacji - ta sama informacja "Podane dane sa nieprawidlowe. Sprawdz i sprobuj jeszcze raz."
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3099
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Rejestracja numeru

Post autor: Marta_Plus »

March3wa,

czy udało się zainicjować połączenie z tego numeru? Dane użytkownika sprawdzić możesz w Plus online > Konto i formalności > Moje dane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
March3wa
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 17 lip 2018, o 11:10

Re: Rejestracja numeru

Post autor: March3wa »

Udało się wykonać polaczenie i nagle jakby wszystko zaczęło działać, nie wiem co się stało ale już wszystko działa. Dziękuję za pomoc. :-)
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3099
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Rejestracja numeru

Post autor: Marta_Plus »

March3wa,

bardzo się cieszę i życzę przyjemnego korzystania z nowego numeru. ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jarek_1
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 10 gru 2018, o 16:53

Problem z rejestracja SMS

Post autor: jarek_1 »

Dzień dobry!
Chciałbym zapytać czy w sieci występuje jakiś problem z rejestacją karty SIM za pomocą SMSa pod numer 80106 o treści
ZAREJESTRUJ XXXXXXXXX YYYYYYYYYYYYY* (zgodnie z informacją na https://www.plus.pl/rejestracja).

Mam numer w Plus na kartę i kupiłem nowy starter. Po wysłaniu SMSa nic się nie dzieje. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, a nowa karta pozostała niezarejestrowana. Minęło już ponad 24h.

Raz kiedyś tak robiłem to po kilku minutach przyszła odpowiedź SMSem i nowa karta była zarejestrowana.

Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Rejestracja numeru

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj jarek_1,
- wyłącz, włącz telefon. Sprawdź też, czy w treści SMS nie wkradł się może jakiś "czeski błąd" np. w numerze karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sapphire
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 18 mar 2016, o 16:06

Re: Rejestracja numeru

Post autor: sapphire »

Witam, również mam ten problem co jarek_1 - czy można prosić o jakieś sprawdzenie sytuacji po stronie Plusa?
ODPOWIEDZ