Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj misiu-182,

dziś w godzinach porannych, udostępniona została najnowsza wersja aplikacji. Bardzo się cieszę, że w tym przypadku rozwiązała ona powyższy problem. Dziękuję za weryfikację i informację zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
misiu-182
Szalony PlusManiak
Posty: 244
Rejestracja: 11 kwie 2016, o 21:45

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: misiu-182 »

Dzień dobry.
Dzisiaj zauważyłem, że nie działa aplikacja mobilna dla Windows Phone. Po wciśnięciu "Przejdź do aplikacji" aplikacja się sama zamyka. Nie pomaga reinstalacja aplikacji. Dzieje się tak na dwóch telefonach (Lumia 435 i 640XL). Proszę o interwencję.
Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Basia_Plus »

Witaj misiu-182,
misiu-182 pisze:Proszę o interwencję.
przekazałam. Dam znać jak otrzymam info zwrotne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kajak_66
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 5 cze 2018, o 19:50

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: kajak_66 »

U mnie podobnie, Lumia 950 od kilku dni nie działa aplikacja mobilna po naciśnięciu przejdź do aplikacji wyrzuca mnie do strony startowej i tak za każdym razem. Przeinstalowanie nic nie dało. Proszę o pomoc.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Ewa_Plus »

kajak_66,
- również przekazałam dalej. Jak będziemy miały info, wrócimy z odpowiedzią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: bodek510 »

Nie pokazuje mi pakietu internetu, telefon na kartę, taryfa "Ja + na kartę I"
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Ewa_Plus »

bodek510,
- czy pod kodami: *136# i *121# pakiet się pojawia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: bodek510 »

Tak, wyświetla się taki komunikat " Internet 1GB( limit 1 GB, w tym limit w UE 0,7 GB). Pakiet Data UE 0,4GB i data do kiedy ważne. W aplikacji pusto.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Ewa_Plus »

bodek510,
- podeślij mi proszę numer telefonu, którego to dotyczy oraz model aparatu mailem na adres: specjalista_plus@plus.pl
W temacie wiadomość odpisz słowo forum i swój nick.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kajak_66
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 5 cze 2018, o 19:50

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: kajak_66 »

Ewa_Plus pisze:kajak_66,
- również przekazałam dalej. Jak będziemy miały info, wrócimy z odpowiedzią.
Dzisiaj zaczęła aplikacja działać, dziękuję za pomoc.
misiu-182
Szalony PlusManiak
Posty: 244
Rejestracja: 11 kwie 2016, o 21:45

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: misiu-182 »

Dzień dobry.
Po zaktualizowaniu aplikacja działa.
Dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

kajak_66, misiu-182,

to bardzo dobra wiadomość :-). Dziękujemy za informację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: bodek510 »

Już w porządku, pakiet neta się wyświetla. Viel dank.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510,

cudownie :-). Dziękuję za weryfikację i informację zwrotną :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: bodek510 »

Kolejny raz w aplikacja nie pokazuje ile jest dostępnego pakietu neta, po wpisaniu kodu *136# w wiadomości jest napisane.
ODPOWIEDZ