Strona 1 z 7

brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 7 sie 2013, o 09:53
autor: gonzales
Prosiłbym o jak najszybnszą pomoc..., dokładnie opisze mój problem. Zgubiłem telefon wraz z kartą jakis tydzień temu. To, że miałem karte zarejestrowaną poszedłem nastepnego dnia do galerii handlowej i wyrobiłem duplikat. Włożyłem do telefonu i komunikat, że nie udana rejestracja karty sim, czekałem cały dzień i nic, dzwoniłem do biura obsługi i nic czekac.., kupiłem w salonie plusa następna karte sim tzn. duplikat, włożyłem do telefonu i dalej nic taka sami informacja nieudana rejestracja karty sim. Dzwoniłem do biura obsługi juz pare razy i nie mogą mi pomóc w tym problemie, mówią czekac... Ja nie moge czekac, to jest mój numer firmowy i mam wiele aukcji oraz ulotek na ten numer i nie wyobrazam sobie funkcjonowania mojej działalności bez tego numeru.. Proszę o pomoc

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 7 sie 2013, o 10:11
autor: Joanna_Plus
gonzales,

jest możliwość sprawdzenia tej karty w innym aparacie?

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 7 sie 2013, o 10:21
autor: gonzales
tak sprawdzałem w paru, pani w Plusie mówi, że to jakis problem tecniczny, ale jak długo mam jeszcze czekac??

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 7 sie 2013, o 10:26
autor: Joanna_Plus
gonzales,

to jest numer tej ostatnio wymienianej karty (drugiej)?

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 7 sie 2013, o 10:27
autor: gonzales
tak to jest numer teraz tej drugie

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 7 sie 2013, o 10:37
autor: Joanna_Plus
gonzales,

zapisałam dane. Proszę wykasuj je z postów. Już interweniuję w tej sprawie.

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 7 sie 2013, o 12:13
autor: gonzales
czy wiadomo, kiedy bedzie usunieta usterka

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 7 sie 2013, o 12:26
autor: Joanna_Plus
gonzales,

przekazałam sprawę. Jeżeli tylko otrzymam informacje w tej kwestii, od razu napiszę.

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 8 sie 2013, o 09:14
autor: Joanna_Plus
gonzales,

karta powinna już poprawnie działać. Proszę Cię o potwierdzenie tej informacji.

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 17 mar 2014, o 12:29
autor: spock1989
Witam mam podobny problem,zrobiłem w salonie duplikat i nie mam póki co zasięgu na karcie.prosze o pomoc

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 17 mar 2014, o 12:33
autor: Joanna_Plus
Witaj spock1989,

posiadasz dotychczasową kartę SIM?

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 17 mar 2014, o 12:34
autor: spock1989
tak posiadam,karta przestała działać dlatego zrobiłem duplikat

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 17 mar 2014, o 12:36
autor: Joanna_Plus
spock1989,

rozumiem. Aktualnie po przelogowaniu aparatu nowa karta nadal nie loguje się do sieci?

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 17 mar 2014, o 12:38
autor: spock1989
No nie loguje ,samą karte telefon widzi ale brak zasięgu czyli nie jest zalogowana do sieci

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

: 17 mar 2014, o 12:42
autor: Joanna_Plus
spock1989,

prześlij mi proszę przez ten formularz numer telefonu + numer seryjny nowej i dotychczasowej karty SIM. Sprawdzę to.