brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Joanna_Plus »

Nadia,

i karta nie loguje się w żadnym trybie? Ani 2, ani 3G?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Nadia
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 8 paź 2014, o 10:49

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Nadia »

sprawdziłam to wzięłam kartę plusa od sąsiada i działa...czy to znaczy że powinnam wymienić kartę??

Edycja:

Moja karta nie loguje się ani w trybie 2G ani 3G
Ostatnio zmieniony 8 paź 2014, o 16:51 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Joanna_Plus »

Nadia,

nie wykluczone, choć zazwyczaj w takich przypadkach karta nie działa w żadnym telefonie. Podejdź proszę do naszego punktu, tam pracownik sprawdzi jeszcze tę kartę i ewentualnie wymieni ją na nową.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Nadia
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 8 paź 2014, o 10:49

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Nadia »

dobrze tak zrobię jak się poprawi na pewno napiszę...
93martyna
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 10 kwie 2015, o 08:15

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: 93martyna »

witam problem jest taki:
brak zasiegu w telefonie, po wloxzeniu simki do innego telefon tak samo
ustawienie sieci komórkowe i 2g i 3g plus nie pozwolono n apolaczenie si ez siecia plus

Edycja:

dodam ze inna simka z plusa w moim telefonie działa, ale moja karta simnie
Ostatnio zmieniony 10 kwie 2015, o 11:21 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj 93martyna,

tak jak w opisie profilu, numer jest w usługach Plus Mix?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Mikuś
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 2 lut 2017, o 14:54

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Mikuś »

Witam serdecznie mam problem o tuż taką że rejestracji numeru w plusie wszystko było dobrze do kolejnego dnia aż stracił zasięg i pisze brak usług proszę o pomoc
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Magda_Plus »

Mikuś dobrze rozumiem, że dokonałeś rejestracji numeru? Jeśli tak to w jaki sposób?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Mikuś
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 2 lut 2017, o 14:54

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Mikuś »

Dokonałem rejestracji na stacji paliw bp

EDIT:
A rejstracji dokonałem 07.01.2017 o godz 12:21
Ostatnio zmieniony 2 lut 2017, o 16:05 przez Krzysiek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie postów, proszę nie pisz post pod postem, korzystaj z opcji edytuj/zmień!
simon_bdg
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 2 lut 2017, o 16:07

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: simon_bdg »

Dzisiaj dodałem nr do istniejącego już kona (MIX'a), dostałem sms'a potwierdzającego o godz.: 13:41. Numer do tej pory zablokowany. BRAWO WY.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Joanna_Plus »

Mikuś,

w tej sytuacji proszę skontaktuj się z naszym BOK. Konsultant mając wgląd w konto numeru, zweryfikuje sytuację.

simon_bdg,

jak aktualnie wygląda sytuacja? Jakiej treści wysłany był ten SMS?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sofi
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 21 sie 2014, o 14:45

Nieudana rejestracja karty SIM - o co chodzi?

Post autor: sofi »

Wczoraj 19.12.2017 doładowalem karte za 5zł i zadzwoniłem do znajomego, wszystko działało. A dziś wyświetla mi sie komunikat "Nieudana rejestracja karty sim", nie ma zasięgu, karta nie działa na dwóch telefonach. Czy ktoś może mi napisac o co chodzi? Czy mój numer został zablokowany na zawsze przez sieć Plus?
Ostatnio zmieniony 20 gru 2017, o 15:08 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- podobny temat
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Nieudana rejestracja karty SIM - o co chodzi?

Post autor: Basia_Plus »

sofi,

prześlij proszę krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu poprzez ten formularz
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... BfcGFnZT0x. Podaj nam później numer zgłoszenia postaramy się przyspieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sofi
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 21 sie 2014, o 14:45

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: sofi »

nr zgloszenia: 171220-001127
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: brak zasięgu, nie udana rejestracja karty sim

Post autor: Marta_Plus »

sofi,

dziękuję za numer zgłoszenia, poprosiłam już o szybsze udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ