Strona 1 z 1

przejscie z abonamentu na karte

: 11 wrz 2013, o 21:27
autor: wojciech.nowak.1976
Witam

Chcialbym sie dowiedziec, czy jest mozliwosc przejscia z abonamentu na karte zachowujac numer. Mam obecnie telefon w abonamencie i planuje przejscie na karte (prepaid), poniewaz przez wiekszosc czasu przebywam za granica i nie uzywam telefonu. Chcialbym zostac w sieci Plus.

Jesli jest taka mozliwosc, jak mozna to zrobic (czy mozna zrobic to za pomoca BOK?).

Pozdrawiam i dziekuje za odpowiedz.

Re: przejscie z abonamentu na karte

: 12 wrz 2013, o 09:54
autor: Joanna_Plus
Witaj wojciech.nowak.1976,

numer abonamentowy jest jeszcze objęty warunkami promocji, czy umowa została już zakończona?

Re: przejscie z abonamentu na karte

: 12 wrz 2013, o 14:59
autor: wojciech.nowak.1976
Joanna_Plus pisze:Witaj wojciech.nowak.1976,

numer abonamentowy jest jeszcze objęty warunkami promocji, czy umowa została już zakończona?
Witam

Numer abonamentowy od pazdziernika nie bedzie juz objety warunkami promocji i chce przejsc z abonamentu na karta po tym czasie.

Dziekuje za odpowiedz

Pozdrawiam

Re: przejscie z abonamentu na karte

: 12 wrz 2013, o 15:53
autor: Joanna_Plus
wojciech.nowak.1976,

zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych wypowiedzenie umowy uznaje się za skuteczne z chwilą doręczenia do Polkomtel Sp. z o.o. oświadczenia o chęci rezygnacji z usług.

Pismo powinno zawierać:
- informację na temat zlecenia,
- numer telefonu, którego dotyczy rezygnacja,
- dane osobowe właściciela numeru,
- czytelny podpis osoby upoważnionej,

Wniosek należy złożyć w najbliższym punkcie Plusa lub przesłać listownie na adres:

Polkomtel Sp. z o.o.
ul. Wołoska 16
02-675 Warszawa

Dodam, że w przypadku rozwiązania umowy, dezaktywacja numeru nastąpi do 30 dni od daty otrzymania woli.

Regulamin dostępny jest pod adresem:
http://plus.pl/indywidualna/regulaminy/ ... t_Paid.pdf

Dla pewności na wniosku napisz, że numer ma zostać przeniesiony do usług Plus na Kartę. Zmiana nastąpi do taryfy Więcej w Plusie. Po takiej aktywacji należy zasilić konto w okresie 30 dni. Brak takiego doładowania spowoduje całkowite wyłączenie numeru.

Re: przejscie z abonamentu na karte

: 12 kwie 2015, o 14:39
autor: MarcinM
Witam,

W marcu zrealizowałem wszystkie obowiązkowe doładowania w Mix Plusie i przeniosłem numer do taryfy na Kartę "Więcej w Plusie", nie zasilam konta gdyż chcę całkowicie zrezygnować z numeru (konto ważne do wrzenia 2015). Czy muszę pisać pismo o całkowitej rezygnacji z usług, czy wystarczy telefon do Plusa?

Jak w ogóle napisać takie oświadczenie, nigdy niczego takiego nie pisałem.

Re: przejscie z abonamentu na karte

: 12 kwie 2015, o 16:34
autor: krzyss79