Z MixPlus do Plus na kartę
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 4
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 15 cze 2013, o 22:44
Z MixPlus do Plus na kartę
Witam,
przy próbie zmiany taryfy z Pokontraktowy MixPlus na Plus na kartę wyświetla się komunikat "usługa chwilowo niedostępna". Na stronie Plusa wyczytalam, że po wykonaniu wszystkich obowiązkowych zasileń można zmienić taryfę. I teraz już nie wiem czy da się zmienić taryfę czy nie.
przy próbie zmiany taryfy z Pokontraktowy MixPlus na Plus na kartę wyświetla się komunikat "usługa chwilowo niedostępna". Na stronie Plusa wyczytalam, że po wykonaniu wszystkich obowiązkowych zasileń można zmienić taryfę. I teraz już nie wiem czy da się zmienić taryfę czy nie.
Re: Odp: Z MixPlus do Plus na kartę
Możesz zmienić ale tylko na taryfę Więcej w sieci. Lepsza ta co masz
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
milka_93 - możesz zmienić taryfę na Plus na Kartę Więcej. Wyślij SMS-a o treści: PNK pod numer 2699.
SMS jest bezpłatny, a zmiana nastąpi po 7 dniach od momentu wysłania zlecenia i zostanie potwierdzona za pomocą wiadomości SMS. W tym czasie, proszę utrzymuj konto w okresie ważności.
SMS jest bezpłatny, a zmiana nastąpi po 7 dniach od momentu wysłania zlecenia i zostanie potwierdzona za pomocą wiadomości SMS. W tym czasie, proszę utrzymuj konto w okresie ważności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
Dziękuje bardzo za pomoc.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
Nie ma sprawy :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
na stronie plusa jest info że z mixa można zmienić na plus na kartę. do tego czytam "Zachowujesz wszystkie środki pieniężne zgromadzone do tej pory na swoim koncie.
Szczegóły w regulaminie promocji."
czyli, jeżeli wykorzystałam wszystkie doładowania mixPlus, a na koncie zostało mi 70zł, mogę spokojnie przejść do pl na kartę i te pieniądze nadal na koncie zostaną, prawda?
a jak wygląda sprawa z ważnością konta? jezeli mam obecniemix i ważność do końca października, to ta sama ważność zostanie po tym, jak przejdę na kartę?
Szczegóły w regulaminie promocji."
czyli, jeżeli wykorzystałam wszystkie doładowania mixPlus, a na koncie zostało mi 70zł, mogę spokojnie przejść do pl na kartę i te pieniądze nadal na koncie zostaną, prawda?
a jak wygląda sprawa z ważnością konta? jezeli mam obecniemix i ważność do końca października, to ta sama ważność zostanie po tym, jak przejdę na kartę?
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
Tak, tak, tak i tak.anika pisze:na stronie plusa jest info że z mixa można zmienić na plus na kartę. do tego czytam "Zachowujesz wszystkie środki pieniężne zgromadzone do tej pory na swoim koncie.
Szczegóły w regulaminie promocji."
czyli, jeżeli wykorzystałam wszystkie doładowania mixPlus, a na koncie zostało mi 70zł, mogę spokojnie przejść do pl na kartę i te pieniądze nadal na koncie zostaną, prawda?
a jak wygląda sprawa z ważnością konta? jezeli mam obecniemix i ważność do końca października, to ta sama ważność zostanie po tym, jak przejdę na kartę?
Środki i ważność konta nie ulegną zmianie. Inna sprawa z pakietami i usługami - to co nie występuje w obu taryfach jednocześnie zostanie wyłączone... czyli wszystko o ile mnie pamięć nie myli :)
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
Tylko pamiętaj, że możesz przejść tylko na taryfy więcej. Nie przejdziesz na żadną starą taryfę, na Plus na Kartę tez nie. Zanim zmienisz poczytaj o tych więcej
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
dobrze. więc teraz idziemy dalej. zapytam tu przy okazji.
jak już bede miec ten plus na kartę i zechcę zmienić taryfe na 'plus na karte wiecej przez rok". to czy nadal kasa na koncie zostanie, a zmieni sie waznosc konta, czy jak... ktoś zna szczegóły?
jak już bede miec ten plus na kartę i zechcę zmienić taryfe na 'plus na karte wiecej przez rok". to czy nadal kasa na koncie zostanie, a zmieni sie waznosc konta, czy jak... ktoś zna szczegóły?
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
wiem ;) http://www.plus.pl/indywidualna/mixplus ... saNaKarte/pepcia2 pisze:Tylko pamiętaj, że możesz przejść tylko na taryfy więcej. Nie przejdziesz na żadną starą taryfę, na Plus na Kartę tez nie. Zanim zmienisz poczytaj o tych więcej
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
Po przejściu z PNK więcej w Plusie na PNK więcej przez Rok kasa zostaje, ale jeśli będziesz chciała rok ważności to po wbiciu kodu musisz zasilić za nim.5złanika pisze:dobrze. więc teraz idziemy dalej. zapytam tu przy okazji.
jak już bede miec ten plus na kartę i zechcę zmienić taryfe na 'plus na karte wiecej przez rok". to czy nadal kasa na koncie zostanie, a zmieni sie waznosc konta, czy jak... ktoś zna szczegóły?
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
Generalnie, żadna zmiana taryfy nie spowoduje ubycia środków z konta - za wyjątkiem samej opłaty przewidzianej przy zmianie taryfy (max 3zł).
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Re: Z MixPlus do Plus na kartę
ok. dzieki za pomoc.
zmiana na simplus
witam
mam mixa i skończyła mi się umowa(36 doładowań).
chce pozostać za swoim numerem ale zmienić taryfę na simpuls dlatego ze nie wykorzystywałem doładowań i kumulowały mi się pieniądze na koncie.
tak więc w salonie powiedzieli mi żebym wpisał kod *147*16# i zmienię taryfę. niestety nie działa, dostaję za każdym razem taką informację: "unable to process the request. please contact BOK".
nie mam pojęcia co to jest bok.
w czym tu może być problem? co robić? iść jeszcze raz do salonu?
mam mixa i skończyła mi się umowa(36 doładowań).
chce pozostać za swoim numerem ale zmienić taryfę na simpuls dlatego ze nie wykorzystywałem doładowań i kumulowały mi się pieniądze na koncie.
tak więc w salonie powiedzieli mi żebym wpisał kod *147*16# i zmienię taryfę. niestety nie działa, dostaję za każdym razem taką informację: "unable to process the request. please contact BOK".
nie mam pojęcia co to jest bok.
w czym tu może być problem? co robić? iść jeszcze raz do salonu?
Ostatnio zmieniony 24 paź 2013, o 13:35 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Re: zmiana na simplus
Z mixa możesz przejść tylko na nowe taryfy więcej. Nie wrócisz do żadnej starszej.
Którego mix-a miałeś? Może lepiej zostać na pokontraktowym systemie zasileń z wszystkimi dotychczasowymi usługami
Tu opis jak przejść na kartę http://www.plus.pl/indywidualna/MixPlus ... saNaKarte/
Którego mix-a miałeś? Może lepiej zostać na pokontraktowym systemie zasileń z wszystkimi dotychczasowymi usługami
Tu opis jak przejść na kartę http://www.plus.pl/indywidualna/MixPlus ... saNaKarte/