Plus Kazam

[ekdar]

pani Joanno...
telefon odebrany w sobote...
i JUZ JEST WIDOCZNY KURZ NA WYSWIETLACZU!!!
rece opadaja... 2gi raz w serwisie z niby zapewnieniem serwisu (tak mi pani przekazala) ze tym razem usterka zostanie usunieta trwale i co? CZYSZCZENIE WYSWIETLACZA... brak slow...
lacznie juz 2.5 miesiaca bez telefonu... i dalej jak byl BUBEL tak dalej jest .BUBEL...
i jak zawsze dziwilo mnie to straszenie ze ktos zmieni operatora...
to juz mnie nie dziwi bo naprawde mozna sie wku... i bez roznicy ze gdzies moze i nie bedzie lepiej... ale zostanie chociaz sytysfakcja...
malo tego...
ja robie w handlu...
i mnie uczono ze 1en! niezadowolony klient to strata 10ciu potencjalnych nowych.

[Joanna_Plus]

ekdar,

i JUZ JEST WIDOCZNY KURZ NA WYSWIETLACZU!!!

Spróbujemy zatem załatwić tę sprawę inaczej. Proszę prześlij mi przez formularz bądź w wiadomości PW numer telefonu, którego dotyczy umowa z tym telefonem.

[ekdar]

ekdar,

i JUZ JEST WIDOCZNY KURZ NA WYSWIETLACZU!!!

Spróbujemy zatem załatwić tę sprawę inaczej. Proszę prześlij mi przez formularz bądź w wiadomości PW numer telefonu, którego dotyczy umowa z tym telefonem.

nie linku do formularza...
wyslalem na PW

[Joanna_Plus]

ekdar,

myślałam, że link do mojego formularza jest już znany . PW dotarło, dziękuję. Właśnie odpisałam.

[ekdar]

ekdar,

myślałam, że link do mojego formularza jest już znany . PW dotarło, dziękuję. Właśnie odpisałam.

dziekuje za pomoc
jestem calkowicie usatysfakcjonowany...

[AZRAEL]

Myślę że był że zrootowany i źle wgrane oprogramowanie. Bo takich błędów nie powinno być.
Musieli coś przekombinować i tyle. Ale wszystkie usterki co były działają tylko z tym problemem się borykam.
Zostałem bez telefonu. Życzę udanego dnia :) Mam nadzieję że wyślą telefon do właściwego serwisu i to zrobią porządnie.
Bo na telefon czekałem aż 2 tygodnie.

Skoro byl rootowany przez producenta to powinien on go od razu odrootowac. Pomysl co moze sie stac jak nieswiadomy uzytkownik grzebie nieswiadomie w plikach systemowych i moze cos popsuc. Tylko kazam robi sobie takie problemy...

[Joanna_Plus]

ekdar,

dziekuje za pomoc
jestem calkowicie usatysfakcjonowany...

Zadowolony Klient = szczęśliwy pracownik .

[Blashix]

Wiadomo coś o aktualizacji Androida 4.4 lub 4.3 która miała być w kwietniu do kazam ?

[Joanna_Plus]

Blashix,

wysłałam zapytanie w tej sprawie. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.

Edycja: aktualnie nowa aktualizacji nie jest przewidziana.

[kaska251]

A ja mam takie pytanie może głupie czy jest kod na kazama aby wejsc do menu serwisowego aby mozna było sobie zwiększyć głośnik z tyłu telefonu jak muzyka gra albo jak inaczej można to zrobić

[Migotka8923]

Jak wejdziesz w system to tracisz gwarancje :)
Takiego kodu nie ma.

[kaska251]

Bo np.na innych modelach nokie czy samsungi itp mozna sobie podglosic

[zdenerwowana]

Witam. Zdecydowałam się przenieść numer do Plusa. Dostałam nowy telefon Plus Kazam 4. Nacieszyłam się nim 3 dni i musiałam go oddać na gwarancję, gdyż już się zepsuł. Problem z wyświetlaczem, nie chciał się włączyć. Mój problem polega na tym, że telefon jest już w naprawie blisko 3 miesięcy. Potrzebuje telefon. Czy jest taka możliwość w tym przypadku, że wymienią mi telefon na inny? Albo czy mogę zerwać umowę bez konsekwencji ? Proszę o odpowiedź. Pozdrawiam.

[Ewa_Plus]

Witaj zdenerwowana ,

a czy sprawdzałaś status naprawy w punkcie, w którym go oddałaś?

[zdenerwowana]

a czy sprawdzałaś status naprawy w punkcie, w którym go oddałaś?

W punkcie Plusa mówią, że czekają na jakąś cześć. I to wszystko...
status naprawy... to znaczy ?