Nowy numer

Post autor: **setios** » 8 sty 2014, o 18:14

Witam, mam problem, ponieważ kilka dni temu zmieniłem numer na inny, lecz na tym nowym numerze nie mogę włączyć żadnego pakietu (np. sms). Ani poprzez krótkie kody ze strony, ani poprzez bok wpisując *110#. Wyskakuje mi jedynie komunikat, "usługa chwilowo niedostępna skontaktuj się z bok". Może mi ktoś wyjaśnić w czym jest problem i jak go rozwiązać?

Post autor: **Krzysiek_Plus** » 8 sty 2014, o 18:19

setios, a to jest numer w ramach 36i6, tak jak w profilu? Czy działa kod *100#, czy możesz sprawdzić taryfę kodem *147# ?

Post autor: **setios** » 9 sty 2014, o 21:11

tak, działają oba kody, a numer jest w ramach "rok ważności konta"

Post autor: **Joanna_Plus** » 10 sty 2014, o 10:27

Witaj setios,

setios pisze:tak, działają oba kody, a numer jest w ramach "rok ważności konta"

Posiadasz taryfę Plus na Kartę Więcej przez Rok?

Post autor: **setios** » 10 sty 2014, o 17:34

tak właśnie

Post autor: **Krzysiek_Plus** » 10 sty 2014, o 17:38

setios, w taryfie Plus na Kartę Więcej przez Rok nie ma pakietów SMS, dlatego też otrzymujesz odmowe przy próbie aktywacji.

Informacje o taryfie tutaj.

Post autor: **setios** » 10 sty 2014, o 18:52

to moje nastepne pytanie, dlaczego nie moge zmienic taryfy kodem na 36i6 na przyklad?

Post autor: **Krzysiek_Plus** » 10 sty 2014, o 18:59

setios,

10. Po przeprowadzeniu zmiany taryfy na taryfę Plus na Kartę Więcej przez Rok nie istnieje możliwość ponownej zmiany taryfy Plus na Kartę Więcej przez Rok na taryfę: Plus na Kartę, Simplus, Twój Profil, Nowy Simplus, Team7, Easy, 36i6, PiszMów Dobowy, Sami Swoi, iPlus na Kartę, Plus Internet na Kartę poprzednio obowiązującej na koncie Abonenta

Regulamin.

Nowy numer

Nowy numer

Re: Nowy numer

Re: Nowy numer

Re: Nowy numer

Re: Nowy numer

Re: Nowy numer

Re: Nowy numer

Re: Nowy numer