Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
miksik
PlusManiak
Posty: 57
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 19 wrz 2013, o 10:30

Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: miksik »

Zainstalowałem dzisiaj Waszą aplikację, podłączyłem się do wifi i... nie działa. Nie można pobrać danych.

Aplikacja to oczywiście Wasza oficjalna apka z Google Play: https://play.google.com/store/apps/deta ... k&h%20l=pl

Jak rozwiązać ten problem?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: Krzysiek_Plus »

miksik, a spróbuj uruchomić transmisje danych, i ustaw APN Plus.
Aplikacja wykorzystuje transmisję danych. Korzystanie z transmisji danych w ramach aplikacji nie powoduje naliczenia dodatkowych opłat.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
miksik
PlusManiak
Posty: 57
Rejestracja: 19 wrz 2013, o 10:30

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: miksik »

Zmieniłem APN na Plus i nie działa nadal. Cały czas jest napisane "trwa uruchamianie aplikacji". Dodam, że strony internetowe normalnie mi się ładują na tej transmisji danych.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: Krzysiek_Plus »

miksik, sprawdzimy i wrócimy do Ciebie z odpowiedzią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: ChuckyCiechanow »

Fajnie że w końcu powstała taka aplikacja.....
Szkoda tylko by z niej skorzystać należy włączyć transmisja danych z karty (Plusa)

Mam np kilka numerów różne sieci i co by dokonać zmian mam uruchamiać kartę Plusa .... to mi duże udogodnienie....
ekdar
Szalony PlusManiak
Posty: 1029
Rejestracja: 8 sty 2009, o 17:34
Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: ekdar »

miksik pisze:Zmieniłem APN na Plus i nie działa nadal. Cały czas jest napisane "trwa uruchamianie aplikacji". Dodam, że strony internetowe normalnie mi się ładują na tej transmisji danych.
mam dokladnie ten sam problem.
to na jakas odpowiedz poczekamy raczej do poniedzialku ;-)
Giega
PlusManiak
Posty: 108
Rejestracja: 24 cze 2013, o 19:03

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: Giega »

Może tylko przy pierwszym uruchomieniu pobrane są dane z karty sim, a później jest przypisana do smartfona

Wysłane z mojego GT-I9300 przy użyciu Tapatalka
miksik
PlusManiak
Posty: 57
Rejestracja: 19 wrz 2013, o 10:30

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: miksik »

Zaktualizowałem aplikację, włączyłem dane pakietowe i... dostałem SMS że mam taryfę MIX V. A później informację, że jest błąd pobierania czyli to co mają wszyscy.
kiltel
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 27 mar 2013, o 09:34

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: kiltel »

Plus wypuścił aplikację która nie działa. To chyba jakiś żart.
ekdar
Szalony PlusManiak
Posty: 1029
Rejestracja: 8 sty 2009, o 17:34
Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: ekdar »

miksik pisze:Zaktualizowałem aplikację, włączyłem dane pakietowe i... dostałem SMS że mam taryfę MIX V. A później informację, że jest błąd pobierania czyli to co mają wszyscy.
ja po aktualizacji dowiedzialem sg.ge ze moja taryfa jest nieobslugiwana wow!
miksik
PlusManiak
Posty: 57
Rejestracja: 19 wrz 2013, o 10:30

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: miksik »

Jaką masz taryfę?
ekdar
Szalony PlusManiak
Posty: 1029
Rejestracja: 8 sty 2009, o 17:34
Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: ekdar »

miksik pisze:Jaką masz taryfę?
tak jak w opisie mix6
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: ChuckyCiechanow »

Obrazek

Więc jakie taryfy obsługuje aplikacja ?

Testowane na Nowy Plus Internet na Kartę . No i oczywiście pobrane środki za transmisje danych...
miksik
PlusManiak
Posty: 57
Rejestracja: 19 wrz 2013, o 10:30

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: miksik »

No właśnie, kiedy aplikacja zacznie działać i czy była ona w ogóle testowana przez kogoś przed wrzuceniem?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja "Konto Plus" na system Android nie działa.

Post autor: Joanna_Plus »

miksik, ekdar,

już diagnozujemy problem.

ChuckyCiechanow,

aktualnie aplikacja nie jest przewidziana do oferty Plus Internet na Kartę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ