darmowe mms?

[rain22]

Witam
w ofercie mam darmowe 2000 mms do plusa jednak i tak plus mnie kasuje dlaczego?

[pepcia2]

Na pewno wysyłasz do Plusa?
Może opłata pobierana jest za coś innego, np.transmisję danych

[rain22]

Tak na pewno :) na milion % :) przedłużyłam sobie umowę z plusem i jestem bardzo zawiedziona. Ciągle jest cos nie tak.
NIestety jeszcze 1,5 roku...
Pani ktora sporządzała umowę zapomniała wspomniec o kilku waznych informacjach, a nie kazdy jest specjalistą w kazdej dziedzinie. Jestem w plusie ponad 10 lat a od 3 miesiecy jestem coraz bardziej zawiedziona pakietami, ofertami itp
Uwazam ze klienta ktory jest tak dlugo nie powinno sie go robic w ......

[Joanna_Plus]

Witaj rain22,

sprawdź proszę na tej stronie: http://www.plus.pl/indywidualna/Uslugi/ ... fault.aspx czy numer, na który wysyłanie były te wiadomości na pewno należy do Plusa.

Używany model telefonu, to ten podany w opisie profilu?

Jestem w plusie ponad 10 lat a od 3 miesiecy jestem coraz bardziej zawiedziona pakietami, ofertami itp

Jakich pakietów potrzebujesz? Napisz z jakich usług najczęściej korzystasz, a wtedy spróbujemy cos doradzić.

[rain22]

Tak nr nalezy do sieci PLUS. Model to ten w opisie profilu.

[Joanna_Plus]

rain22,

a czy w chwili wysyłania tych wiadomości włączony był jakiś pakiet internetowy?
Możesz podać to co pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *121#?

[rain22]

Jak do tej pory korzystałam z darmowych sms wczesniej bylo 500 sms teraz mam pakiet 600 sms ktory nie dziala :) wszystkie pakiety biore z umow.
Jednak nowa umowa zawiera w cenie doladowania 20 zl na marne 80 min rozmow. Wczesniej mialam doladowania za 30 zl i bylam bardzo zadowlona poniewaz wykupilam sobie 5 nr na rozmowy przez caly miesiac za 10 zl oraz pakiet 500 sms za 5 zl
teraz przy doladowaniu 40 zl od razu pobierane jest 20 zl na te 80 min rozmow! i zostaje mi 20 zl - tylko na co? na 600 sms ktore nie dzialaja? To byla najgorsza rzecz jaka moglam zrobic przedluzajac umowe. Stara umowa byla 100 razy lepsza na lepszych warunkach.

[rain22]

po kodzie *121#
aktywne pakiety: 600 sms w plusie zawieszony, 2000 mmsow do sieci plus do 28,10,2015

[Joanna_Plus]

rain22,

teraz przy doladowaniu 40 zl od razu pobierane jest 20 zl na te 80 min rozmow! i zostaje mi 20 zl

Przedłużając umowę mogłaś wybrać ofertę z obowiązkowym pakietem minut lub bez. To była już Twoja decyzja, zapewne podyktowana niższą ceną za telefon.

Te 600 SMS-ów wystarcza Ci na miesiąc?

2000 mmsow do sieci plus do 28,10,2015

Podaj proszę jednostki, jakie pojawiają się przy tym pakiecie.

Proszę nie pisz posta pod postem – używaj opcji ZMIEŃ.

[rain22]

Witam
telefon ma sluzyc do dzwonienia lub smsowania, nie jestem gadzeciara.
600 sms starcza mi na miesiac.

AKTYWNE PAKIETY: 600 SMS W PLUSIE (ZAWIESZONY), 2000 MMSOW DO SIECI PLUS (199700 BYTES)

Jeśli chodzi o ofertę nie jestetm specjalista ds sprzedaży lecz pracownicy Plusa, którzy powinni uczciwie podchodzic do klienta zwlaszcza takiego ktory jest ponad 10 lat

wrócmy jednak do meritum - dlaczego pakiet nie dziala tak jak powinien

[Joanna_Plus]

rain22,

2000 MMSOW DO SIECI PLUS (199700 BYTES)

Wiadomość została rozliczona w ramach pakietu, ponieważ pakiet został pomniejszony.
Włączona transmisja danych, która umożliwia wysłanie/odebranie wiadomości, może powodować dodatkowe koszty.