Pakiet 25 MB na próbę - jak włączyć ?

[pawelma]

W zarządzaniu kontem on line w zakładce aktywne promocje jest Pakiet 25 MB na próbę ważny od 28.02.2013
do 28.02.2016 jak należy go włączyć ? Dodam, że korzystam też z pakietu internetowego non stop ale aktualnie nie jest aktywny. Proszę o pomoc.

[Joanna_Plus]

pawelma,

ta usługa widnieje tylko w promocjach, czy pakiet jest widoczny także w zakładce aktywne pakiety?

[pawelma]

W aktywnych pakietach nie widnieje.

[Joanna_Plus]

pawelma,

jeżeli usługa nie widnieje w pakietach, to nie skutkuje żadnymi dodatkowymi opłatami. Najprawdopodobniej pochodzi, z którejś z naszych wcześniejszych promocji - np. taka opcja dodawana była kiedyś przy zmianie taryfy na Plus na Kartę.

[pawelma]

pawelma,

jeżeli usługa nie widnieje w pakietach, to nie skutkuje żadnymi dodatkowymi opłatami. Najprawdopodobniej pochodzi, z którejś z naszych wcześniejszych promocji - np. taka opcja dodawana była kiedyś przy zmianie taryfy na Plus na Kartę.

Rozumiem, ale jeżeli jest to 25 MB na próbę to jak to włączyć ? o ile się da oczywiście :)

[Joanna_Plus]

pawelma,

nie ma kodu dezaktywującego samą promocję. Wyłączenia można ewentualnie dokonać przez telefoniczny kontakt z BOK.

[pawelma]

Chciałbym wykorzystać te 25 MB , nie dezaktywować

[Joanna_Plus]

pawelma,

Chciałbym wykorzystać te 25 MB , nie dezaktywować

Przepraszam mój błąd. Wszyscy chcą go dezaktywować i stąd moje niedopatrzenie .
Prześlij proszę numer telefonu przez ten formularz, sprawdzę, której promocji ta usługa dotyczy?

Jeżeli kiedyś ten pakiet był aktywowany, to ponownie nie da się go włączyć.

[pawelma]

Nie pamiętam ale nie wydaje mi się żebym go wykorzystał bo w przeciwnym razie nie powinien widnieć jako aktywna promocja pod kodem *136# z drugiej strony pod *121# w aktywnych pakietach są tylko bezpłatne wizytówki. Trochę można się pogubić

[Joanna_Plus]

pawelma,

przesłałam wyjaśnienie tej promocji na Twoją skrzynkę e-mail.

[pawelma]

Dziękuję wszystko jasne