500 sms w mix

[madzia11139]

dzien dobry
mam pytanie odnoszace sie do pakietu sms w mixie . wykupowalamzazwyczaj pakiet za 5 zl 500 sms *121*11*01# jak mi sie konczyl przed terminem wpisywałam kod na dezaktywazcje i bez problemu kupowałam kolejny od raz. wczoraj mi sie skonczyl , dałam dezaktywacje i pakietu kupic nie moge. mam srodki na kacie. o co chodzi?

[pepcia2]

Nie wykorzystałaś 5 pakietów w ciągu 30 dni?

[madzia11139]

tak , wiec skoro 30dzien wypada dzis to jutro bede mogla znowu wykupic? czy kiedy

[pepcia2]

30dni od aktywacji pierwszego. Jeśli dziś wypada tu jutro spokojnie możesz aktywować

[Joanna_Plus]

Witaj madzia11139,

jeżeli posiadasz taryfę Plus Mix V, to pakiet 500 SMS w Plusie możesz uaktywnić 5 razy w okresie 31 dni.

8. Abonent może posiadać jednocześnie aktywny jeden Pakiet na swoim koncie. Abonent może na swoim koncie aktywować do pięciu Pakietów w okresie 744 godzin od momentu wysłania mu przez Polkomtel Sp. z o.o. wiadomości SMS potwierdzającej Aktywację pierwszego Pakietu, przy czym Aktywacja kolejnego Pakietu wymaga dezaktywacji wcześniej Aktywowanego Pakietu.

Jeżeli pomimo dezaktywacji wykorzystanego pakietu i posiadania wystarczającego salda konta taka aktywacja jest niemożliwa, to oznacza, że ten limit został już wykorzystany .

[Elgie]

Witam! Kilka dni temu skończył mi się pakiet 500smsów w plusie i tak jak zawsze, gdy mi się kończył wyłączyłem go i chciałem włączyć od nowa, lecz tym razem przyszła mi wiadomość zwrotna "Usługa niedostępna. Sprawdz: 1) czy masz wymagane środki 2) czy usługa nie wyklucza się z inną usługą 3) czy spełnione są inne warunki w celu jej aktywacji". Już kilka dni jestem bez pakietu i mi się to nie uśmiecha, proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Czy to ma jakiś związek, z tym, że od kilku dni jest problem z wysyłaniem sms'ów i dzwonienia z sieci PLUS? na 4 telefonach występuje taki problem. Pozdrawiam

[pepcia2]

Pakiet można aktywować max. 5 razy w ciągu 30dni. Nie wykorzystałeś tego limitu?

[Elgie]

od 8.01 kupiłem 5x, to już rozumiem. Dziękuję za pomoc, ale myślę, że takie ograniczenie nie ma najmniejszego sensu ;/ Pozdrawiam