Przedłużenie Ważności konta po doładowniu.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Piotrek121
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 20 sty 2014, o 17:03

Przedłużenie Ważności konta po doładowniu.

Post autor: Piotrek121 »

Witam.
Jestem użytkownikiem sieci Plus na kartę.
Taryfa Plus Więcej do Wszystkich (1k sms do wszystkich i 200mb po doładowaniu)

Mam problem gdyż przedłuża mi sie ważność konta tylko po doładowaniu za 30zł na 30 dni tak jak powinno być ale jak np. Doładowuje za 5zł to dodaje mi pieniądze do konta ale ważności nie przedłuża (bodajże 2 dni jest za 5zł jeśli się nie mylę tak pisze na stronie plus.pl)

o co chodzi?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie Ważności konta po doładowniu.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Piotrek121,

kiedy taka sytuacja miała miejsce? Była blokada konta z powodu upływu ważności i zasilenie nominałem 5 zł nie odblokowało połączeń?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Piotrek121
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 20 sty 2014, o 17:03

Re: Przedłużenie Ważności konta po doładowniu.

Post autor: Piotrek121 »

Tak była blokada i doładowanie za 5zł mi nic nie dało :( tylko dodało 5zł do konta a nie przedłużyło ważności
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie Ważności konta po doładowniu.

Post autor: Joanna_Plus »

Piotrek121,

to było jakieś jednorazowe zdarzenie? Kiedy to zasilenie było realizowane?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ