LG nie działa

[agusia88]

Witam.Od kilku dni jestem posiadaczką LG 5II.Po zakupie tego modelu okazało się że nie mogę nim dzwonić po naciśnięciu zadzwoń ekran gaśnie i nie mogę rozłączyć rozmowy.Co robić proszę o pomoc ponieważ w punkcie obsługi nie uzyskałam pomocy.Może to wada telefonu lub był zepsuty od początku.

[lodyga]

To zanieś go na gwarancje, im szybciej tym lepiej.

[Joanna_Plus]

Witaj agusia88,

okazało się że nie mogę nim dzwonić po naciśnięciu zadzwoń ekran gaśnie i nie mogę rozłączyć rozmowy.

Ale do połączenia dochodzi?

[agusia88]

dochodzi do połączenia ale nie mogę się rozłączyć

[agusia88]

a byłam z nim w sklepie gdzie go kupiłam ale Pan powiedział ze przypadkiem go zablokowuje niestety i tak nie działa jak należy

[Joanna_Plus]

agusia88,

spróbuj skopiować ważne dane i kontakty i przywrócić w telefonie ustawienia fabryczne. Może to pomoże?

Proszę nie pisz posta pod postem. Gdy chcesz coś dopisać - używaj opcji ZMIEŃ.

[agusia88]

próbowałam nic nie pomogło

[Joanna_Plus]

agusia88,

w powyższej sytuacji pozostaje skierowanie telefonu do serwisu .

[agusia88]

dziękuje za pomoc,telefon dziś poszedł do serwisu i pani przyjmująca reklamacje była zdziwiona że od razu go nie przyjeli jak już raz zgłaszałam.:)