Taryfa -plus na karte vs więcej w plusie + aktywna usługa.

[Fabiannn]

Proszę o pomoc.
Taryfa na telefonie to "PLus na karte" - nielimitowane rozmowy do plusa za 0,69gr za pierwsze połączenie , do tego, włączona była promocja "rok darmowych rozmów z wybraną osobą spoza sieci" tu jest regulamin; http://nakarte.plus.pl/images/Regulamin ... Rozmow.pdf "

1. Dziwny problem; Przy sprawdzeniu do kiedy usługa jest ważna na telefonie (*104*03#) wyskakuje komunikat że do 05-02-2015r!!! ;) a usługa była włączana "kiedyś, w 2013 r" , wiec, co z tym zrobić??

2. Czy przy przejściu do taryfy "więcej w plusie" - rozmowy za 0 zł w plusie , usługa która dalej jest aktywna w telefonie (rok darmowych rozmów z wybraną osobą spoza sieci) będzie dalej aktywna?? nie mogę tego znaleźć nigdzie w regulaminie, a w plusie - (chyba uczennica - nie umiała mi pomóc)... ;/

będzie mocno wdzięczny:)

[Joanna_Plus]

Fabiannn,

1. Dziwny problem; Przy sprawdzeniu do kiedy usługa jest ważna na telefonie (*104*03#) wyskakuje komunikat że do 05-02-2015r!!! ;) a usługa była włączana "kiedyś, w 2013 r" , wiec, co z tym zrobić??

Aktualnie połączenia z tym numerem są bezpłatne? Od zawsze pojawiała się tam data 2015?

2. Czy przy przejściu do taryfy "więcej w plusie" - rozmowy za 0 zł w plusie , usługa która dalej jest aktywna w telefonie (rok darmowych rozmów z wybraną osobą spoza sieci) będzie dalej aktywna?? nie mogę tego znaleźć nigdzie w regulaminie, a w plusie - (chyba uczennica - nie umiała mi pomóc)... ;/

W przypadku zmiany taryfy promocja Rok Darmowych Rozmów z numerem z dowolnej sieci zostanie wyłączona.

[Fabiannn]

dziękuje Pani Joanno
a mogę prosić o wskazanie pkt. gdzie jest to napisane w regulaminie;/ ?

[Joanna_Plus]

Fabiannn,

regulamin zmiany taryfy znajdziesz na tej stronie: http://www.nakarte.plus.pl/prepaid_new/ ... Plusie.pdf. W nim informacja:

e. Wszelkie dotychczasowe usługi/pakiety/promocje jakie Abonent posiadał na swoim koncie, a które nie są dostępne dla Abonentów korzystających z taryfy Plus na Kartę Więcej w Plusie ulegają dezaktywacji.

[Fabiannn]

dziękuje za pomoc :)