Przejście z MIXPLUS na Plus na kartę i wymiana na microsim

[artur5236]

Witam, 9 stycznia zmieniłem taryfę z MixPlusa na Plus na kartę. Aktualnie jest w posiadaniu nowego telefonu, który wymaga karty microsim.

Czy w ramach przejścia z mixplusa na plus na kartę należy mi się darmowa wymiana karty?
Drugie pytanie, czy wymienić kartę można tylko ta osoba na którą była podpisana umowa mixplus? Obecnie jak wspomniałem mam taryfę plus na karte więc bez żadnej umowy.

[pepcia2]

Wymiana darmowa należy się tylko dla kart wydanych przed 2005 rokiem, bądź przy przedłużeniu, podpisaniu umowy. Przejście z mix na simplus to nie przedłużenie umowy, więc musisz zapłacić za taką wymianę 12,30zł.
Wymienić kartę może właściciel, bądź osoba ze specjalnym upoważnieniem http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1

Możesz tez przepisać nr na siebie, jesli jesteś pełnoletnią osobą
Musisz podejść z obecnym właścicielem i dowodem do salonu.

[artur5236]

Znalazłem regulamin dotyczący wymiany karty - https://www.plus.pl/indywidualna/regula ... a_Nano.pdf

Punkt 4c "(...)następuje w okresie 90 dni od daty zawarcia umowy o świadczenie usług
telekomunikacyjnych w przypadku konwersji z Mix lub Prepaid."

Czy ten punkt 4c nie dotyczy mojej sytuacji?

PS
Jest tam podana kwota 25zł, a nie 12.30zł.

[sl@w_es]

Podany przez Ciebie link dotyczy promocji przy przejściu na abonament.

[HaPe]

Napisze reklamację to w 90% przypadków zwrócą tą kwotę w formie doładowania, dwukrotnie w Mix przetestowane. Reklamacja odrzucona, ale w ramach "dobrej współpracy" zwracają.

[Joanna_Plus]

Witaj artur5236,

Czy w ramach przejścia z mixplusa na plus na kartę należy mi się darmowa wymiana karty?

Nie. Wymiana karty jest płatna i wynosi 12,30 zł.

Drugie pytanie, czy wymienić kartę można tylko ta osoba na którą była podpisana umowa mixplus?

Tak. Jak wspominała pepcia2 możesz dokonać przerejestrowania karty SIM z obecnego właściciela na siebie. Informacje na ten temat w naszym FAQ.

pepcia2,

upoważnienie, o którym wspominasz dotyczy tylko numerów w usługach Plus Mix.