Konwersja była niemożliwa

[Kanios]

Witam, skończyła mi się umowa z Plusem Mix, i chciałem wziąć nowy telefon, ale w "Przedłuż umowę" nie ciekawił mnie żaden, więc znalazłem po prostu w ofercie plus mix Plus Kazam 4 czarny, chciałem zachować numer, wpisuje numer i numer karty sim i wyskakuje cały czas to,
Konwersja była niemożliwa , czym to może być spowodowane ?

[Joanna_Plus]

Witaj Kanios,

dobrze rozumiem, że numer o którym mowa, aktualnie znajduje się w usługach Plus Mix?

[Kanios]

tak, miałem umowe bodajże na 30 doładowań, bądź 24 i skończyłem doładowywać

[Joanna_Plus]

Kanios,

jeżeli na Twoim numerze aktualnie jest oferta Plus Mix, to nie możesz dokonać konwersji.
Konwersja jest to przeniesienie numeru z usług Plus na Kartę do Plus Mix czy Plus Abonament. Na tym numerze możesz przedłużyć umowę. Model Plus Kazam 4 jest również dostępny na stronie: https://www1.plus.pl/uoz/logowanie.