Dwukrotne pobieranie opłaty za ten sam pakiet

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
KrzychuPe
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 23 lut 2014, o 22:10

Dwukrotne pobieranie opłaty za ten sam pakiet

Post autor: KrzychuPe »

Dlaczego przez ostatnie 4 miesiące muszę dwukrotnie opłacać Bezlik Sms? Po kilku dniach od aktywacji pakietu przychodzi mi wiadomość ze mi się skończył pakiet który ma być aktywny miesiąc. Błąd systemu czy kradzież w biały dzień!!!??? :evil:
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dwukrotne pobieranie opłaty za ten sam pakiet

Post autor: Joanna_Plus »

KrzychuPe,

prześlij proszę numer swojego telefonu przez ten formularz. Podaj też proszę daty, w których zostały naliczone opłaty, o których piszesz. Sprawdzimy to.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ