Prestigio 3540 duo nie działające wifi

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Dahil
Nowy
Posty: 5
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 24 lut 2014, o 22:05

Prestigio 3540 duo nie działające wifi

Post autor: Dahil »

Witam. Mam problem z wifi, nie mogę włączyć tej opcji w telefonie od jakiegoś tygodnia wcześniej działało wszystko bez problemu, gdy naciskam ikonkę "wifi" ona zaczyna migać i nie przestaje przez około 30minut po czym się wyłącza i nic się nie dzieje, nigdy wcześniej nie miałem tak w żadnym telefonie, jestem w zasięgu wifi. Telefon posiadam od około czterech miesięcy, nie miałem nigdy z nim żadnych problemów aż do teraz... Dodam jeszcze że czasami transmisja danych również zawodzi gdy włączam pisze że jest aktywna lecz nie mogę wyświetlić żadnej strony. Chciałem oddać telefon na gwarancji niestety gdy przyszedłem do salonu plusa odesłali mnie na stronę plusa ponieważ tylko przez internet mogę złożyć jakąkolwiek reklamacje na ten telefon, niestety nie mogę nic znaleźć na ten temat. Ma ktoś jakieś pomysły ? ;-)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Prestigio 3540 duo nie działające wifi

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Dahil,

próbowałeś skopiować ważne dane i kontakty i przywrócić w aparacie ustawienia fabryczne?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dahil
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 24 lut 2014, o 22:05

Re: Prestigio 3540 duo nie działające wifi

Post autor: Dahil »

Nawet o tym nie pomyślałem gdy tylko będę miał chwile to zrobie i dam znac ;)
Dahil
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 24 lut 2014, o 22:05

Re: Prestigio 3540 duo nie działające wifi

Post autor: Dahil »

Przywrocilem ustawienie fabryczne i nadal to samo...
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Prestigio 3540 duo nie działające wifi

Post autor: Joanna_Plus »

Dahil,

nie działa ani Wi-Fi, ani pakietowa transmisja danych?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dahil
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 24 lut 2014, o 22:05

Re: Prestigio 3540 duo nie działające wifi

Post autor: Dahil »

wczesniej dzialala zwykla transmisja danych dzis juz nic nie dziala
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Prestigio 3540 duo nie działające wifi

Post autor: Joanna_Plus »

Dahil,
Dahil pisze:wczesniej dzialala zwykla transmisja danych dzis juz nic nie dziala
A jaki komunikat pojawia się przy próbie połączenia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dahil
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 24 lut 2014, o 22:05

Re: Prestigio 3540 duo nie działające wifi

Post autor: Dahil »

brak polaczenia z internetem
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Prestigio 3540 duo nie działające wifi

Post autor: Joanna_Plus »

Dahil,

przeprowadź proszę konfigurację z tej strony: http://www.plus.pl/indywidualna/Pomoc/K ... ujTelefon/. Zapisz ustawienia, a następnie przeloguj aparat (wył./wł.).

Usługa GPRS jest aktywna? Kod na sprawdzenie *101#. Ewentualna aktywacja *101*11*02#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ