Sprzedam wypasiona karte na koncie -46000

[wacław gietki]

Witam :)
Dzień jak dzień, wstaje, doładowałem telefon bo jak zwykle ważność się skonczyła kwotą 5zł, sprawdzam stan konta i zamiast około 17-19zł+5zł jest aktualnie -29zł czyli minus był dokładnie -34.08

Edycja. Czyli powinno być 19.92zł...

sms 1 Godzina 9:54 Połączenia wychodzące zostały odblokowane
sms 2 Godzina 9:55 Kwota doładowania 5PLN stan konta 19.92
sms 3 Godzina 9:55 Konczą Ci sie srodki na koncie. Pamiętaj, aby doładować konto

*100# = -29.08zł

[wacław gietki]

Witam

Nawiązując do tematu http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=13161 w którym nie dostałem odpowiedzi ;)

Sytuacja nie jest naprawiona, nadal gdy właczony jest pakiet nonstop skonczy się ważność konta wchodzi nam na minus, powinno wyłaczyć wszystkie usługi, o czym zdołałem się przekonać dziś rano

Oczekuję interwencji na moim koncie, jak do tej pory nie przyjęto mojego zgłoszenia jest tylko, że wysłane. Myslę, że było sporo czasu na naprawę zgłoszonego problemu.

Proszę o oddanie srodków na konto, zgłoszenie wisi od rana. Był czas na naprawę co wcześniej zgłosiłem więc oczekuję szybkiej reakcji na błąd systemu.
[Zagadnienie: 140314-000591]

EDIT1:

teraz mam tylko minus 29.08zł :) Co za ulga, że to nie tysiące :) To ewidentny błąd naliczania, sesje trzyma nawet jak konto jest zablokowane, wyłacza pakiet nonstop i siorbie kase po doładowa

EDIT2:
To nowy problem z tym samym zagadnieniem...

[Krzysiek_Plus]

wacław gietki, zgłoszenia przekazane na bok@plus.pl (140314-000591) są standardowo zrealizowane według kolejności zgłoszeń, postaram się przyspieszyć zarejestrowanie problemu i jego rozwiązanie.

[wacław gietki]

Z niecierpliwością czekam na reset konta do 0zł by doładować telefon, na zwrot srodków z konta które znikły poczekam.

Teraz to chyba doładuje od razu by przedłużyło ważność konta na dłużej, szkoda czasu i nerwów.

Pozdrawiam

[wacław gietki]

Witam ponownie, błedy sieci zostały cześciowo naprawione, po naprawach nie da grać sie w gry online :) teraz internet nalicza dobrze lecz mimo pingu 50 ms np. w lol'u postacie zamiast chodzi leją się po mapie. To już są jaja! ping wyglada dobrze lecz sa przeskoki teraz działa jak urynanet.

Nie wiem co zrobiliście i mnie to interesuje na to chwile nie można grać w gry przez lagi.

Za testera powinienem dostac darmowy internet na rok...

Kod: Zaznacz cały

\:~# ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 56 data bytes
64 bytes from 8.8.8.8: seq=201 ttl=48 time=57.933 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=203 ttl=48 time=57.194 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=204 ttl=48 time=76.408 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=207 ttl=48 time=65.383 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=209 ttl=48 time=64.738 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=212 ttl=48 time=74.102 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=217 ttl=48 time=81.865 ms

[Krzysiek_Plus]

wacław gietki, ale skoro ping jest ciągle na poziomie ~50ms to problem nie jest po stronie operatora.

[wacław gietki]

jest jesli ping ciagle jest ten sam i mam lagi a inni nie, dodatkowo wczesniej nie było ich.
ping max 100 a postac rusza sie po 5/10sekundach

Przy właczonym ping -t adres wartość jest dobra, dzieje się to od 2 dni od naprawy,:) fakt zlicza idealnie i rozłacza jak trzeba ale też ogranicza jakoś może wasze serwery proxy + system naliczania nie dają rady...


Osobiście tak dziwacznego problemu nie widziałem, wszystko wygląda ok. Nie można zagrać w lol'a przy pingu max 100ms i sa lagi gdy 9 osob grajacych ich nie ma.
Od dawna używam plusa i nigdy tak nie było i nie są to lagi serwerów LOL.

[Krzysiek_Plus]

wacław gietki, możliwe, że jest to problem po stronie serwera gry lub samego komputera. Z tego co widzę na forach inny użytkownicy również opisują podobne problemy (niski ping, duże lagi) i okazuje się że nie jest to problem po stronie dostawcy Internetu.

Jeśli ping jest stabilny 50-100 ms i nie gubisz pakietów nie to nie może być problem po stronie połączenia.