Aplikacja Android - Konto Plus - błąd.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
yefisto
Nowy
Posty: 5
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 4 mar 2014, o 11:41

Aplikacja Android - Konto Plus - błąd.

Post autor: yefisto »

Witam,

gdy włączę aplikację otrzymuję komunikat: Przepraszamy, twoja taryfa nie jest obsługiwana przez tą aplikację.
Przedłużyłem ostatnio umowę z plusem mix, moja taryfa po sprawdzeniu *147# - Mix VI.

Tak samo Muzodajnia-nie mogę aktywować muzodajni na próbę, otrzymuję sms: Wystąpił błąd biznesowy podczas wykonywania operacji.

Dzieje się tak od czasu przedłużenia umowy. Wcześniej miałem mix IV, i było wszystko cacy, teraz problemy.

Proszę o odpowiedź jak rozwiązać ten problem.

Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Android - Konto Plus - błąd.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj yefisto,
yefisto pisze:gdy włączę aplikację otrzymuję komunikat: Przepraszamy, twoja taryfa nie jest obsługiwana przez tą aplikację.
Pobrana została najnowsza wersja aplikacji?
yefisto pisze:Tak samo Muzodajnia-nie mogę aktywować muzodajni na próbę, otrzymuję sms: Wystąpił błąd biznesowy podczas wykonywania operacji.
Z jakiego wariantu usługi chcesz skorzystać?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ