Strona 1 z 4

Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 18 mar 2014, o 11:34
autor: bulkaa
Witam, mam problem z wylaczeniem pakietu smsow "Nielimitowane SMSy w Plusie TB". Z tego co pamietam aktywowalem go poprzez sms bo myslalem ze ten pakiet wchodzi zamiast "Esy nielimitesy" i teraz oplacam oba pakiety. Chcialbym wylaczyc ten pierwszy.
Pozdrawiam

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 18 mar 2014, o 12:24
autor: Joanna_Plus
Witaj bulkaa,

Nielimitowane SMS-y w sieci Plus w wersji na próbę, aktywowane w ramach naszych kampanii marketingowych wyłączysz za pomocą kodu *136*01*34#.

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 18 mar 2014, o 23:40
autor: marcinos188
Witam.. Mam problem z wyłączeniem pakietów SMS do wszystkich w sieci.. Próbuje kodem *121*00*02# i kodem *136*00*03# i nic nie daje.. co mogę zrobić by móc wyłączyć

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 12:19
autor: Joanna_Plus
Witaj marcinos188,

mamy troszeczkę za mało informacji, aby spróbować pomóc :-(. Podaj proszę jaka taryfa aktualnie aktywna jest na Twoim numerze. Kod na sprawdzenie to *147#. Potrzebuję też nazwy pakietu, który chcesz dezaktywować (widoczny będzie pod kodem *136# lub *121#). Jeżeli aktywacja pochodzi z którejś z naszych kampanii SMS, napisz proszę treść otrzymanego SMS-a.

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 15:53
autor: marcinos188
Taryfa jest MIX DUO IV, pakiet włączony (Nielimitowane sms do Wszystkich (0) SMS )

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 16:03
autor: Joanna_Plus
marcinos188,

a jak aktywowany był ten pakiet?

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 16:08
autor: marcinos188
przez kod *110#

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 16:22
autor: Joanna_Plus
marcinos188,

w taryfie Mix IV duo nie ma takiej usługi jak Nielimitowane SMS-y do wszystkich. Pakiet ten widzisz pod kodem *121#? Jaka opłata była pobrana za aktywację?

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 16:30
autor: marcinos188
Tak pod kodem *121# i pisze że mam tą usługę włączoną

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 16:37
autor: Joanna_Plus
marcinos188,
Joanna_Plus pisze:Jaka opłata była pobrana za aktywację?
Możesz podać dokładną treść wiadomości spod tego kodu? Na pewno jest tam słowo „Nielimitowane”? To nie jest ta usługa: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3820.

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 16:47
autor: marcinos188
TO jest chyba to,, jest możliwość wyłączenia tego ?

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 16:50
autor: Joanna_Plus
marcinos188,

nie. Nie ma kodu ma dezaktywację tych pakietów. Usługa wyłączy się automatycznie po 30 dniach.

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 16:56
autor: marcinos188
są pobierane jakieś opłaty za to ?

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 19 mar 2014, o 17:10
autor: Joanna_Plus
marcinos188,

nie. Aktywacja tych pakietów jest bezpłatna.

Re: Nielimitowane smsy w plusie TB dezaktywacja?

: 22 mar 2014, o 11:41
autor: marcinos188
Pod kodem *121# mam aktywny pakiet Pakiet SMS do Wszystkich (0 SMS)