Przeniesienie numeru z Play do Plus na kartę rok ważności ko

[HaPe]

Witam,
przeniosłem dziś dwa numery z Play do Plus na kartę rok ważności konta. Podpisałem dokumenty, skserowano mój dowód, gdy wróciłem do domu miałem telefon z punktu, że muszę wrócić o zapłacić 12,30zł za każdą z kart SIM.
Czy przy przenoszeniu numeru na pewno istnieje taka opłata?

[Joanna_Plus]

Witaj HaPe,

nie. W przypadku przeniesienia numeru nie ponosisz opłaty za wydanie karty SIM.

[HaPe]

Miałem telefon z punktu, aby przyjść i zapłacić 12,30zł od każdej SIM. Co w takiej sytuacji uczynić? Nie uśmiecha mi się iść na drugi koniec miasta, żeby zapłacić kilkadziesiąt złotych, bo pracownik popełnił błąd, bo ma np. problem ze zdjęciem karty ze stanu.

[Joanna_Plus]

HaPe,

prześlij mi proszę przez ten formularz numery tych telefonów + adres punktu. Postaram się wyjaśnić tę sprawę.

[HaPe]

Numery, adres, moje dane+SFID punktu przesłałem do Pani. Czekam na odzew :)

[Joanna_Plus]

HaPe,

mam, dotarło - dziękuję. Karty SIM rozumiem, że zostały już wydane?

[HaPe]

Tak, mam je w portfelu. Nie wyłamywałem z nich na wszelki wypadek kart SIM.

[Joanna_Plus]

HaPe,

dziękuję za informację. Działam w takim razie .

[eciu]

Tak, mam je w portfelu. Nie wyłamywałem z nich na wszelki wypadek kart SIM.

najzwyczajniej pracownicy punktu podeszli do tematu schematycznie ( jedynie właśnie MNP na simplusa jest bezpłatne )

Karty SIM OCP w systemach magazynowo - sprzedażowych mają być zdejmowane na dokument magazynowy RW wystawiony na kontrahenta, w uwagach musi być wpisany numer karty SIM.
Dokument RW musi być podpisany przez klienta.
W/w dokument wysyłany jest do księgowości a oni w miesięcznym bilansie porównają sobie z tym co prześle PLK :) możesz im to przekazać :))

[HaPe]

To Pani Joanna myślę, że załatwi w moim imieniu, a gdyby dzwonili to przekażę. Eciu jesteś na punkcie sprzedaży czy może G300?

[eciu]

To Pani Joanna myślę, że załatwi w moim imieniu, a gdyby dzwonili to przekażę. Eciu jesteś na punkcie sprzedaży czy może G300?

POS
Załatw sam temat :) p. Joanna w tym czasie uratuje dwie inne istoty :) Tobie nic zrobić nie mogą :) a ich ładnie oświecisz a to będzie niezły pstryczek w nos :)

[HaPe]

Pani Joanna dostała już e-maila przed Twoim postem. Ja na razie się wstrzymuję :) Ale mogą mnie wzywać do podpisywania RW, a ja nie będę tam na pewno już szedł.
Ale mieli na początku zagwozdkę, bo jeden Pan mówił do drugiego, żeby na procedury nie patrzył, bo jest nieaktualna i to mogło chodzić właśnie o przeniesienie ;)

[Joanna_Plus]

HaPe,

przekazałam już interwencję do punktu. Jak otrzymam informację zwrotną – dam znać.

[HaPe]

Dziękuję :)

[Joanna_Plus]

HaPe,

sprawa wyjaśniona z punktem. Opłaty anulowane .