Przycięta karta sim, wymiana na nową
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 26 mar 2014, o 15:50
Przycięta karta sim, wymiana na nową
Jestem długoletnim klientem plusa na kartę, jestem bardzo zadowolony z usług operatora. Dwa lata temu zakupiłem lumie 710 do której przyciąłem moja kartę sim do wymiarów mikro. Wszystko działało sprawnie. Wczoraj zakupiłem iPhona 4, jednak przycięta karta w nim nie działa. Dzisiaj byłem w salonie plusa by wymienić kartę na mikro, jednak usłyszałem, że bez numerów karty, których nie można już odczytać (karta nie jest zarejestrowana), nie jest możliwe wydanie duplikatu. Nie jestem przekonany co do odpowiedzi, którą otrzymałem, ponieważ wydaje mi się to być tylko wewnętrznym przepisem i przy odrobinie chęci, można ten problem jakoś rozwiązać. W obecnej sytuacji ciężko mi zmienić numer telefonu. Jestem zadowolony, ze świadczonych usług oraz chciałbym dalej z nich korzystać na nowym telefonie. Jako dowód wklejam zdjęcie nowych kart, które zakupiłem na przyszłość. Proszę o poradę, co zrobić w powyższej sytuacji.
Re: Przycięta karta sim, wymiana na nową
Niestety do wymiany karty sim numer musi byc zarejestrowny.
Do rejestracji musi być karta z widocznym nr seryjnym i dowód. Nie masz plastiku z którego się wyłamuje sim?
Do rejestracji musi być karta z widocznym nr seryjnym i dowód. Nie masz plastiku z którego się wyłamuje sim?
Re: Przycięta karta sim, wymiana na nową
Nie mam, tą kartę już mam baaardzo długo i wszystko poginęło :(
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22365
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przycięta karta sim, wymiana na nową
hirek,
aby uzyskać duplikat karty, numer telefonu musi być zarejestrowny. Do rejestracji należy okazać następujące dane:
• numer telefonu;
• numer karty SIM;
• imię i nazwisko;
• PESEL;
• typ oraz numer dokumentu tożsamości;
• adres.
Bez tego rejestracja nie jest możliwa, a tym samym nie ma możliwości uzyskania duplikatu karty SIM .
aby uzyskać duplikat karty, numer telefonu musi być zarejestrowny. Do rejestracji należy okazać następujące dane:
• numer telefonu;
• numer karty SIM;
• imię i nazwisko;
• PESEL;
• typ oraz numer dokumentu tożsamości;
• adres.
Bez tego rejestracja nie jest możliwa, a tym samym nie ma możliwości uzyskania duplikatu karty SIM .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przycięta karta sim, wymiana na nową
Ja posiadam plastik z którego karta była wyłamana, ale obawiam się że jest niekompletna/uszkodzona, jaka liczba cyfr jest wymagana do identyfikacji numeru karty SIM? Mam numer telefonu, kod kreskowy i 11 "ocalałych" ostatnich cyfr pod spodem.
Czy numer karty SIM, może zostać odtworzony z podpisanej umowy o usłudze?
Czy numer karty SIM, może zostać odtworzony z podpisanej umowy o usłudze?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22365
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przycięta karta sim, wymiana na nową
Łukasz_87,
jeżeli posiadasz numer w usługach Plus Mix, to w takim przypadku nie będzie problemu z uzyskaniem duplikatu karty SIM. Informacje na ten temat w naszym FAQ.
jeżeli posiadasz numer w usługach Plus Mix, to w takim przypadku nie będzie problemu z uzyskaniem duplikatu karty SIM. Informacje na ten temat w naszym FAQ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przycięta karta sim, wymiana na nową
Witam,
posiadam przyciętą kartę sim ale potrzebuje jej teraz w wersji nano sim. Karta zarejestrowana...z tym że ta karta była kupowana przez kogoś innego. Czy będzie możliwość jej wymiany??
posiadam przyciętą kartę sim ale potrzebuje jej teraz w wersji nano sim. Karta zarejestrowana...z tym że ta karta była kupowana przez kogoś innego. Czy będzie możliwość jej wymiany??
Re: Przycięta karta sim, wymiana na nową
Kartę może wymienić osoba na którą karta jest zarejestrowana.
Jeśli ta osoba nie może zrobić tego osobiście, może napisać pisemne upoważnienie.
Jeśli ta osoba nie może zrobić tego osobiście, może napisać pisemne upoważnienie.
Re: Przycięta karta sim, wymiana na nową
z upoważnieniem może być problem, ponieważ nie mam kontaktu z tym kimś :(
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22365
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przycięta karta sim, wymiana na nową
Witaj aguszka,
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3138
Honorowane jest również upoważnienie, o którym pisze patryk7588. Innej możliwości nie ma.
Wymiany karty SIM może dokonać właściciel numeru.
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3138
Honorowane jest również upoważnienie, o którym pisze patryk7588. Innej możliwości nie ma.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ