Wymiana karty sim w taryfie simplus

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
lulek
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 31 mar 2014, o 21:31

Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: lulek »

Witam!

Posiadam zarejestrowaną kartę sim w taryfie simplus od 2001 roku. Na tym forum przecztałem, że karty wyprodukowne przed 2005 rokiem wymieniane są bezpłatnie. W związku z tym mam pytanie. Czy bezpłatna wymiana karty sim przysługuje również użytkownikowi taryfy simplus?

Dziękuje za info.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj lulek,

ta promocja dotyczy usług Plus Abonament. W przypadku numerów Plus na Kartę koszt wymiany karty to 12,30 zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lulek
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 31 mar 2014, o 21:31

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: lulek »

W takim razie chcę przenieść numer do innej sieci. W związku z tym mam kolejne pytanie. W jaki sposób sprawdzić swoje dane osobowe przez Internet?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: Joanna_Plus »

lulek,

aplikacja Plus online – zakładka Konto i formalności – Moje dane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lulek
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 31 mar 2014, o 21:31

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: lulek »

Kod: Zaznacz cały

Plus online jest dostępny tylko dla Abonentów Plusa.
Czy powyższa informacja dotyczy również simplusa? Telefon mam w simplusie więc nie wiem, czy mogę korzystać z Plus online.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: Joanna_Plus »

lulek,

tak, aplikacja Plus online dostępna jest również dla użytkowników Plus na Kartę i Plus Mix.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lulek
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 31 mar 2014, o 21:31

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: lulek »

Dziękuję za dotychczasowe odpowiedzi. Mam jeszcze takie pytanie. Na stronie Plus online zauważyłem, że w moje dane osobowe uległy zmianie. Chodzi o to, że zmienił się nr dowodu osobistego. Czy muszę te dane uaktualnić przed przeniesieniem numeru do innej sieci? Jak nie to bardzo dobrze, a jeżeli tak to w jaki sposób?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: Joanna_Plus »

lulek,
lulek pisze:Czy muszę te dane uaktualnić przed przeniesieniem numeru do innej sieci?
Tak. W przypadku niezgodności danych, wniosek zostanie odrzucony. Aktualizacji danych dokonasz w dowolnym punkcie, salonie naszej sieci.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
notsure
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 29 mar 2014, o 20:11

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: notsure »

http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1

Które z tych sposobów działają, ja wysłałem na email bok@plus.pl pisemny wniosek o zmianę (wszelkie kserokopie podpisane itd.) i dostałem odpowiedź, że przez email nie zmieniają. To po co ten cały FAQ skoro się do niego nie stosujecie. :evil:

Czy wysyłka faksem odniesie jakiś skutek ? Wysyłka pocztą ? Ile to orientacyjnie trwa ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: Joanna_Plus »

notsure,

sprawa dotyczy numeru Plus na Kartę?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
notsure
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 29 mar 2014, o 20:11

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: notsure »

Tak simplus, chyba już mam którąś z taryf Plus na Kartę. Może 13 lat z plusem to już za dużo :-/
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty sim w taryfie simplus

Post autor: Joanna_Plus »

notsure,

sposób zmiany numeru dowodu osobistego opisany w artykule, dotyczy tylko numerów Plus Abonament i Plus Mix. W przypadku oferty Plus na Kartę, korekta możliwa jest tylko w punkcie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ