Jak wyłączyć pakiet

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
eses
Prawie PlusManiak
Posty: 30
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 13 kwie 2012, o 12:25

Jak wyłączyć pakiet

Post autor: eses »

Jak można wyłączyć pakiet minut przyznany w promocji indywidualnej?? Tzn. 8zł/30min na 30dni
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Jak wyłączyć pakiet

Post autor: Joanna_Plus »

eses,

pakiet aktywowany był przez BOK?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
eses
Prawie PlusManiak
Posty: 30
Rejestracja: 13 kwie 2012, o 12:25

Re: Jak wyłączyć pakiet

Post autor: eses »

Nie. Przyszła promocja sms, miałem 2 dni na zastanowienie. Wysłałem sms chyba na numer 8072.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Jak wyłączyć pakiet

Post autor: Joanna_Plus »

eses,

posiadasz może treść tego otrzymanego SMS-a? Pakiet dodawany był za zasilenie konta?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
eses
Prawie PlusManiak
Posty: 30
Rejestracja: 13 kwie 2012, o 12:25

Re: Jak wyłączyć pakiet

Post autor: eses »

Pakiet był nadany ponad dwa lata temu, jakbym pamiętał lub miał zachowanego sms to bym nie pytał. Aktualnie nie mam żadnych uruchomionych subskrypcji ale pakiet minut mam włączony. Przez dwa lata korzystam co miesiąc z tego pakietu, ponieważ był opłacalny ale już nie jest. Nie, nie jest związany z doładowaniem, po prostu co miesiąc za 8zł mam 30min.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Jak wyłączyć pakiet

Post autor: Joanna_Plus »

eses,
eses pisze:Pakiet był nadany ponad dwa lata temu, jakbym pamiętał lub miał zachowanego sms to bym nie pytał.
Bez szczegółów nie jestem w stanie stwierdzić, z której z kampanii skorzystałeś.
Spróbuj proszę ten kod: *121*01*24#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
eses
Prawie PlusManiak
Posty: 30
Rejestracja: 13 kwie 2012, o 12:25

Re: Jak wyłączyć pakiet

Post autor: eses »

Ok. Wyłączone. Dzięki.
ODPOWIEDZ