mix a przeniesienie numeru na abonament

[sansit12]

Witam mam pytanie,zostało mi jeszcze jedno doładowanie w mix plus z tego co wiem po wykonaniu ostatniego doładowania kończę z nimi umowę i chciałabym przenieść numer do play i to na abonament.Co mam zrobić czy doładować i isc do play,czy doładować wykorzystać środki i dopiero isc do salonu czy oni sami z play za mnie zrobią wszystkie formalności oczywiście kiedy już doładuje ostatnią kwotę.
bardzo prosze o pomoc

[Joanna_Plus]

Witaj sansit12,

można przenieść numer w trybie jednodniowym, n- dni roboczych, z końcem okresu promocyjnego. Wariant wybierasz u operatora do którego przenosisz numer.

czy oni sami z play za mnie zrobią wszystkie formalności

Dostępna jest opcja z pełnomocnictwem i bez. O szczegóły pytaj w Play.
Ważne: środki zgromadzone na koncie numeru, nie zostają przeniesione do innej sieci.

[sansit12]

dziekuje a co to znaczy okres promocyjny?

Edycja:

tzn prosze mi powiedziec czy jak doladuje ostatni raz telefon bo zostalo jedno doladowanie to moge mimo to isc do innego operatora i przeniesc numer?bo z tego co wiem wrac z doladowaniem konczy sie umowa?

[Joanna_Plus]

sansit12,

dziekuje a co to znaczy okres promocyjny?

Okres trwania promocji, na którą został zawarty kontrakt. Czas oznaczony umowy widnieje w umowie/aneksie.

tzn prosze mi powiedziec czy jak doladuje ostatni raz telefon bo zostalo jedno doladowanie to moge mimo to isc do innego operatora i przeniesc numer?bo z tego co wiem wrac z doladowaniem konczy sie umowa?

Tak. Jeżeli zrealizujesz wszystkie doładowania, na które opiewał dany kontrakt, zobowiązania ulegają zakończeniu i my nie naliczymy kary.

[sansit12]

dobrze a czy istnieje jakis okres wypowiedzenia po wykonaniu ostatniego doladowania?co sie dzieje kiedy doladuje ostatni raz czy moj numer zostanie zablokowany?

[Joanna_Plus]

sansit12,

dobrze a czy istnieje jakis okres wypowiedzenia po wykonaniu ostatniego doladowania?

Możesz doprecyzować? W przypadku numerów Plus Mix nie ma obowiązku składania wypowiedzenia umowy. Realizacja wszystkich zasileń, jest równoznaczna z zakończeniem umowy. Złożenie rezygnacji jest równoznaczne z dezaktywacją konta.

co sie dzieje kiedy doladuje ostatni raz czy moj numer zostanie zablokowany?

Jaki termin ważności pojawia się pod kodem *100#?

[sansit12]

17.05 z tym,ze zostalo mi jeszcze jedno doladowanie wiec termin ten sie przedluzy.to mam czekac do momnetu az konto wygasnie?

[Joanna_Plus]

sansit12,

17.05 z tym,ze zostalo mi jeszcze jedno doladowanie wiec termin ten sie przedluzy.

Czyli będzie do 16/06.
Po tym czasie połączenia wychodzące zostaną zablokowane. Odbierać rozmowy będzie można jeszcze przez +30 dni. Jeżeli w tym czasie nie nastąpi zasilenie konta, a tym samy przejście na Pokontraktowy system zasileń, numer ulega wyłączeniu.

to mam czekac do momnetu az konto wygasnie?

W przypadku przeniesienia numer nie może być zawieszony z powodu upłynięcia okresu ważności dla usług i połączeń.

[sansit12]

Chciałabym przerejestrować numer z taty na mnie bo ja z niego korzystam i chciałabym sie dowiedziec ile to trwa i czy mogę to zrobić w trkacie trwającej umowy mix plus?

[Joanna_Plus]

sansit12,

przeniesienia może dokonać właściciel numeru. Jeżeli aktualnie jest to Twój tata, to on może dokonać takich czynności. Jeśli aktywacja u nowego operatora ma być na Ciebie, to po zakończonym kontrakcie należy przejść do usług Plus na Kartę, a następnie przerejestrować numer.
W przypadku usług Plus Mix nie ma cesji.

Informacje jak dokonać przejścia do oferty Plus na Kartę znajdziesz na tej stronie: http://www.plus.pl/indywidualna/mixplus ... saNaKarte/.

Proces przerejestrowania numeru opisany jest natomiast w naszym FAQ.

[sansit12]

czyli jezeli doładuję ostatni raz konto umowa wygasa i nie musze czekac do zablkowania konta to jest do wyagsniecia ważnosci aby przeniesc numer i skoro nie ma cesji na mixa to aby przeniesc numer aby byl na mnie w innej sieci tata nie musi nic podpisywac czy jednak musi?

[Joanna_Plus]

sansit12,

tak jak pisałam powyżej, jeżeli Ty chcesz dokonać przeniesienia numeru, to po wprowadzeniu ostatniego doładowania, należy przejść do oferty Plus na Kartę, aby móc przerejestrować numer.

Przejścia dokonasz wysyłając SMS-a o treści PNK na bezpłatny numer 2699.
W ósmym dniu taryfa "Plus na Kartę Więcej w Plusie" zostanie aktywowana na Twoim numerze.
Ważne: aby zmiana została dokonana, konto numeru musi być aktywne (posiadać dodatnie saldo i zachowany termin ważności).

Jeżeli dotrze potwierdzenie zamiany, należy udać się z tatą do punktu i tam na miejscu od ręki dokonać przerejestrowania.

[sansit12]

juz rozumiem;) bardzo dziekuje za informacje.a w przypadku kiedy doladuje juz konto ostatni raz i bede chciala przejsc do innej sieci ale nie przepisywac na mnie numeru to moge to zrobic bez zadnych aktywacji na karte tylko po prsotu przeniesc numer tyle ze z tata bo na niego bedzie numer? czy jest jakis czas okreslony w ktorym po wykonaniu ostatniego doladowania moge przeniesc numer?bo skoro juz nie doladuje tego konta a przeniose to bedzie zadnych problemow czy komplikacji z panstwa strony i nie zostanie na mnie nalozona zadna kara?

[Joanna_Plus]

sansit12,

a w przypadku kiedy doladuje juz konto ostatni raz i bede chciala przejsc do innej sieci ale nie przepisywac na mnie numeru to moge to zrobic bez zadnych aktywacji na karte tylko po prsotu przeniesc numer tyle ze z tata bo na niego bedzie numer?

Tak. Bez przechodzenia do oferty Plus na Kartę, przeniesienia numeru może dokonać tata. Jeżeli zrobisz to Ty, to wniosek zostanie odrzucony z powodu niezgodności danych.

czy jest jakis czas okreslony w ktorym po wykonaniu ostatniego doladowania moge przeniesc numer?

Przeniesienia numeru możesz dokonać w dowolnym momencie. Pamiętaj tylko, żeby konto miało zachowany termin ważności.

bo skoro juz nie doladuje tego konta a przeniose to bedzie zadnych problemow czy komplikacji z panstwa strony i nie zostanie na mnie nalozona zadna kara?

Jeżeli zostaną zrealizowane wszystkie doładowania, na które opiewał kontrakt, kara nie zostanie przez nas naliczona.

[uoahha]

Witam
Mam telefon w sieci mix plus, ktory wzieła na mnie mama więc umowa itd jest na Nią,
ostatnio skończyły mi się doładowania i chciałabym przepisać numer na mnie, aby za każdym razem czy chce coś załatwić w salonie nie ciągnąc mamy za sobą. Czy mogę to załatwić przez internet czy muszę udać się do salonu aby przepisać numer na mnie? i Czy muszę najpierw przejść z mixa na kartę?