SmartDOM
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 6
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 22 kwie 2013, o 20:49
Re: SmartDOM
Przepraszam jednak chodziło mi o Super Ofertę bo byłam już klientem powyżej 60 dni (umowa CP telewizja oraz Plus MIX). I właśnie w dniu dołączenia do Smartdom-u podpisywałam umowy na Plus Abonament oraz Internet. Oczywiście podpisałam te umowy z myślą, że dzieje się to na podstawie umowy uprawniającej CP telewizja ponieważ spełniała warunki. Natomiast teraz gdy kończy mi się obowiązkowa liczba zasileń w Plus MIX okazało się, że umową uprawniającą jest Plus MIX. Nie wiem czy jest mi stanie Pani wytłumaczyć dlaczego system tak to przyporządkował? I mam pytanie czy w tej chwili jest możliwość składania reklamacji aby tą umową uprawniającą była CP telewizja?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: SmartDOM
domi_xx,
W tej kwestii skontaktuj się proszę z naszym konsultantem w sposób opisany tutaj.domi_xx pisze:Nie wiem czy jest mi stanie Pani wytłumaczyć dlaczego system tak to przyporządkował? I mam pytanie czy w tej chwili jest możliwość składania reklamacji aby tą umową uprawniającą była CP telewizja?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Telefon w MIX a smartdom
Witam. Od stycznia jestem posiadaczem Internetu LTE. Chciałbym wziąć telefon w ofercie mix. Interesuje mnie czy telefon wejdzie w smartdom? I czy będzie jakiś rabat z tym związany?
Ostatnio zmieniony 14 kwie 2016, o 11:49 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: SmartDOM
Witaj edge34,
Regulamin: http://www.plus.pl/documents/16/35fdfaf ... 012016.pdf.
Jeżeli ma to być nowa umowa w ofercie Plus Mix, to możesz skorzystać z benefitu w postaci pakietu kwotowego w wysokości 10 zł. Warunek: nowa umowa musi:edge34 pisze:Chciałbym wziąć telefon w ofercie mix.
Natomiast na posiadanej już umowie, wartość zobowiązania nie może być niższa niż 49,90 zł z VAT (po odliczeniu zniżki z tytułu e-faktury).b. W przypadku Nowej Umowy Plus Mix5/Aneksu do Umowy Plus Mix5 wymagana minimalna wartość miesięcznego zobowiązania wynosi: 60 zł z VAT w ofercie standardowej lub 40/80 zł z VAT w ofercie elastycznej z czasem oznaczonym nie krótszym niż 24 doładowania.
Regulamin: http://www.plus.pl/documents/16/35fdfaf ... 012016.pdf.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Smartdom
Witam kończy mi się umowa i mam pytanie. Bo jeszcze mam podpisaną umowę na internet z tabletem i tam jest ten rabat 50% czy jak nie przedłuże teraz umowy na tel to rabat przestanie działać?
Ostatnio zmieniony 20 cze 2016, o 17:11 przez Krzysiek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączonie wątków - ten sam temat.
Powód: Połączonie wątków - ten sam temat.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: SmartDOM
nfs141 jeśli dopuścisz do zakończenia Twojej umowy uprawniającej (rozumiem, że to jest numer MIX) i numer zostanie zdezaktywowany lub przeniesiony do Ja+ Na Kartę, wówczas zniżka w Programie smartDOM zostanie usunięta.
Konieczne jest przedłużenie umowy.
Konieczne jest przedłużenie umowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 18 sie 2016, o 13:40
Oferta Smart dom
Witam mam pytanie posiadam 2 oferty mix plus i chciałam zapytać czy mogę skorzystać z jakiejs oferty w ramach Smart dom?
Ostatnio zmieniony 18 sie 2016, o 14:06 przez Krzysiek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączonie wątków - ten sam temat.
Powód: Połączonie wątków - ten sam temat.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5186
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: SmartDOM
Witaj bratusik25 ,
na jaką kwotę zasilenia zostały zawarte umowy na poszczególne numery?
na jaką kwotę zasilenia zostały zawarte umowy na poszczególne numery?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 18 sie 2016, o 13:40
Re: SmartDOM
Ten pierwszy na 48 doladowan a drugi na 42 a zostalo jeszcze 19 do końca umowy
EDIT:
Na 40 zl i 30 zł drugi numer
EDIT:
Na 40 zl i 30 zł drugi numer
Ostatnio zmieniony 18 sie 2016, o 15:22 przez bratusik25, łącznie zmieniany 1 raz.
Re: SmartDOM
bratusik25,
- to niestety żaden z tych numerów nie spełnia warunków umowy uprawniającej. Zgodnie z regulaminem smartDOM obowiązkowe zasilenie (na jakie zawarta była umowa) powinno wynosić 50 zł z VAT w przypadku Obecnych Klientów.
- to niestety żaden z tych numerów nie spełnia warunków umowy uprawniającej. Zgodnie z regulaminem smartDOM obowiązkowe zasilenie (na jakie zawarta była umowa) powinno wynosić 50 zł z VAT w przypadku Obecnych Klientów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 18 sie 2016, o 13:40
Re: SmartDOM
A jakieś ogólnie promocje dla stałych klientów są ja juz 5 lat jestem w plusie a nie chce nowego numeru brac
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: SmartDOM
bratusik25 nie ma dodatkowych ofert lojalnościowych dla klientów korzystających z Mixa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: SmartDOM
Nowy etap w rozwoju Programu SmartDOM
Od teraz do programu zostają dodane również produkty AGD dla każdego domu i rodziny.
Klienci uzyskają korzyści i rabaty zarówno przy zakupie usług, jak i nowych produktów.
Nowy, przełomowy moment w rozwoju Programu smartDOM. Do oferty kompleksowych usług smartDOM, z jakich korzysta każdy dom i rodzina – czyli telefonicznych, internetowych, telewizyjnych, bankowych, ubezpieczeniowych czy energii elektrycznej, zostaje wprowadzona nowa kategoria urządzeń, które są podstawowymi i niezbędnymi w każdym gospodarstwie domowym, czyli sprzęt AGD. Sprzęt będzie oferowany w ramach programu pilotażowego w sieci sprzedaży Plusa i Cyfrowego Polsatu oraz w sklepie internetowym http://www.plus.pl.
Więcej szczegółów:
http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1347
Od teraz do programu zostają dodane również produkty AGD dla każdego domu i rodziny.
Klienci uzyskają korzyści i rabaty zarówno przy zakupie usług, jak i nowych produktów.
Nowy, przełomowy moment w rozwoju Programu smartDOM. Do oferty kompleksowych usług smartDOM, z jakich korzysta każdy dom i rodzina – czyli telefonicznych, internetowych, telewizyjnych, bankowych, ubezpieczeniowych czy energii elektrycznej, zostaje wprowadzona nowa kategoria urządzeń, które są podstawowymi i niezbędnymi w każdym gospodarstwie domowym, czyli sprzęt AGD. Sprzęt będzie oferowany w ramach programu pilotażowego w sieci sprzedaży Plusa i Cyfrowego Polsatu oraz w sklepie internetowym http://www.plus.pl.
Więcej szczegółów:
http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1347
Re: SmartDOM
Od niedawna można obniżać zobowiązanie na Umowie Uprawniającej w programie SmartDom, bez utraty rabatów. Czy dotyczy to także sytuacji, gdy Um. Upr. jest Plus Mix? Jeśli tak, proszę o podanie minimalnego zobowiązania, jakie musi być zachowane. Jeśli ma to znaczenie, chodzi o pierwszą edycję SmartDomu.