SmartDOM

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SmartDOM

Post autor: Joanna_Plus »

zif,
zif pisze:Czy dotyczy to także sytuacji, gdy Um. Upr. jest Plus Mix?
Nie. Wyjątkiem aktualnie jest sytuacja gdy dotychczasowa umowa była zawarta na zobowiązania kwotą 100 zł. Wówczas przedłużenie umowy można zrealizować na kwotę 80 zł. Zmniejszenie zobowiązania poniżej 80 zł spowoduje usunięcie rabatów/benefitów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Mic2
PlusManiak
Posty: 84
Rejestracja: 23 lut 2017, o 19:15

Re: SmartDOM

Post autor: Mic2 »

W przeszłości posiadałem telefon w mixie, od pół roku jestem w Plushu na kartę. Zastanawiam się nad mixem w ofercie standardowej. Jakie musi być minimalne doładowanie żeby móc w przyszłości skorzystać z oferty SmartDom?
Z tego co czytałem:

- w przypadku Nowych Klientów: 60 zł z VAT w ofercie standardowej oraz 40/80 zł z
VAT w ofertach elastycznych;
- w przypadku Obecnych Klientów: 50 zł z VAT w ofercie standardowej oraz 30/60 zł z
VAT w ofercie elastycznej.

Nie wiem jednak czy po przejściu z Plusha na kartę do oferty Mix będę zaliczać się do "Nowych Klientów", czy do "Obecnych Klientów"?
Czy podpisując w przyszłości umowę na Internet LTE ( jako drugą usługę ) otrzymałbym 50% zniżki i czy ta umowa na Internet mogła by być podpisana w dowolnym czasie, np. za pół roku lub za rok, czy jest jakiś termin graniczny?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SmartDOM

Post autor: Joanna_Plus »

Mic2,
Mic2 pisze:Czy podpisując w przyszłości umowę na Internet LTE ( jako drugą usługę ) otrzymałbym 50% zniżki i czy ta umowa na Internet mogła by być podpisana w dowolnym czasie, np. za pół roku lub za rok, czy jest jakiś termin graniczny?
Aktualna odsłona Programu smartDOM trwa do 28.09.2017 r. z możliwością przedłużenia: https://www.plus.pl/documents/16/3fe603 ... rtDOM3.pdf. Czy zostanie przedłużona i na jakich warunkach, na tę chwilę nie jestem w stanie określić. W tym momencie:
4. Abonent posiadający jedną z Umów uprawniających, która pozostaje nierabatowana w ramach Programu, w przypadku zawarcia Nowej Umowy (nie dotyczy Plus Mix, Plush Mix, Komórka Stacjonarna) lub przedłużenia Umowy Plus Abonament, Umowy Plus Internet/Internet CP lub Umowy TV (pod warunkiem, że zostanie przedłużona w jednej z promocji wskazanych Abonentowi przez Konsultanta/Sprzedawcę jako uprawnionych do skorzystania z Rabatu w ramach Programu), na usługę innego rodzaju6 niż Umowa uprawniająca, z czasem oznaczonym nie krótszym niż 24 m-ce („Nowa Umowa I”) o minimalnej wartości miesięcznego zobowiązania (wysokość miesięcznego zobowiązania obejmuje abonament i nie obejmuje raty za nabycie sprzętu telekomunikacyjnego w ofertach ratalnych):
a. 39,90 zł z VAT odpowiednio dla Umowy Plus Abonament, Umowy Plus Internet, Umowy Internet CP - zawartych w ofercie bez sprzętu (ewentualnie w ofercie ze sprzętem tylko w sprzedaży ratalnej lub na udostępnienie)
b. 59,90 zł z VAT dla Umowy TV (z wyłączeniem opłat za udostępnienie sprzętu, opłat za Multiroom oraz ON THE GO);
oraz spełni warunki specjalne określone w §2, to otrzyma niższą opłatę za usługi w postaci rabatu („Rabat ”) na czas obowiązywania Nowej Umowy I (jeżeli po czasie oznaczonym Umowy Abonent zawrze dla Nowej Umowy I aneks przedłużający czas oznaczony lub nie rozwiąże jej po czasie oznaczonym, a nadal będzie spełniał warunki opisane w Regulaminie, będzie nadal otrzymywał Rabat), w ten sposób że:
i. na Nowej Umowie I Plus Abonament, TV, Plus Internet/Internet CP - otrzyma 50% rabatu na abonament7 (z wyłączeniem ofert wskazanych w §3 ust.2 Regulaminu) albo w przypadku Promocyjnego Planu Cenowego JA+ Rodzina 79,99, 109,99 oraz 139,99 albo w przypadku Promocyjnego Planu Cenowego JA+ Duet 54,99, 69,99 oraz 99,99 otrzyma rabat w kwocie 10 zł (z VAT) albo
ii. dodatkowo w przypadku Nowej Umowy I Plus Internet/Internet CP Abonenci, którzy wybrali przy jej zawieraniu Pakiet Nocny, otrzymają 100% upustu w opłacie za Pakiet Nocny przez cały okres korzystania z oferty smartDOM 3 na Nowej Umowie I Internet CP/Plus Internet ( z wyłączeniem ofert wskazanych w §3 ust.2 Regulaminu).
W obecnej odsłonie nie ma zdefiniowanego czasu, w którym powinna zostać zawarta kolejna umowa. Natomiast aby skorzystać z wyżej wymienionego rabatu, Program smartDOM musi nadal obowiązywać.
Mic2 pisze:Nie wiem jednak czy po przejściu z Plusha na kartę do oferty Mix będę zaliczać się do "Nowych Klientów", czy do "Obecnych Klientów"?
Jeżeli zawarcie umów nastąpiło by teraz, to taka aktywacja będzie liczona jako nowa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Mic2
PlusManiak
Posty: 84
Rejestracja: 23 lut 2017, o 19:15

Re: SmartDOM

Post autor: Mic2 »

Dziękuję. Czyli jeżeli dobrze rozumiem, na dzień dzisiejszy gdybym chciał przejść z Plusha na kartę do oferty Mix, musiałbym podpisać umowę na 24 doładowania po 60 zł żeby mieć SmartDom bo gdybym podpisał 24 po 50 zł to by mi na dzień dzisiejszy Smartdom nie przysługiwał?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SmartDOM

Post autor: Joanna_Plus »

Mic2,

tak. Na tę chwilę, aby otrzymać 50% rabatu na abonament na Nową Umowę I (Internet/Internet CP), Umowa uprawniająca musi spełniać ten warunek:
b. umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci Plus w ofercie Plus Mix5, („Umowa Plus Mix”) o minimalnej wartości miesięcznego zobowiązania:
- w przypadku Nowych Klientów: 60 zł z VAT w ofercie standardowej oraz 40/80 zł z VAT w ofertach elastycznych;
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: SmartDOM

Post autor: habish »

Joanna_Plus pisze:Mic2,

tak. Na tę chwilę, aby otrzymać 50% rabatu na abonament na Nową Umowę I (Internet/Internet CP), Umowa uprawniająca musi spełniać ten warunek:
b. umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci Plus w ofercie Plus Mix5, („Umowa Plus Mix”) o minimalnej wartości miesięcznego zobowiązania:
- w przypadku Nowych Klientów: 60 zł z VAT w ofercie standardowej oraz 40/80 zł z VAT w ofertach elastycznych;
A w przypadku oferty bez telefonu przy przeniesieniu numeru?
Czy doładowanie za 40zł x24 miesiące może być umową uprawniającą?
Link: https://www.plus.pl/mix/przenies-numer
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: SmartDOM

Post autor: Joanna_Plus »

patryk7588,
patryk7588 pisze:Czy doładowanie za 40zł x24 miesiące może być umową uprawniającą?
Nie, ponieważ to jest mniej niż 60 zł. Jeżeli poczekamy 60 dni od momentu zawarcia umowy, to ta wielkość zobowiązania będzie również zbyt mała jak dla obecnych Klientów. Tu zaś musi być:
w przypadku Obecnych Klientów: 50 zł z VAT w ofercie standardowej oraz 30/60 zł z VAT w ofercie elastycznej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ