Aktywowany pakiet internetowy- pobiera pieniądze z konta.

[Joanna_Plus]

Colsman123,

Wysłałem Pani przed chwilą na PW :)

Mam, dziękuję . Przekazuję sprawę do weryfikacji. Do jutra proszę, o ile to możliwe, o nie włączanie transmisji danych w telefonie.

[Colsman123]

Dobrze, czekam :)
Prosiłbym jutro o jakąś wiadomość zwrotną, czy coś się udało :)

[Joanna_Plus]

Colsman123,

możesz ponowić próbę aktywacji pakietu kodem: *136*11*13#?

[Colsman123]

Ponowiłem próbę aktywacji przed chwilką i wszystko gra.
Dziękuję bardzo za pomoc Pani Joanno, co było przyczyną jeśli można wiedzieć? :)

[Joanna_Plus]

Colsman123,

dziękuję ślicznie za informację.

Dziękuję bardzo za pomoc Pani Joanno, co było przyczyną jeśli można wiedzieć? :)

Poprosiłam techników o weryfikację.. i działa .

[pawel384]

Witam, przepraszam ze odkopuję temat, ale mam taki sam problem. Dostałem sms o mozliwosci wypróbowania pakietu 7 non stop, aktywowałem go, a gdy chce włączyć pakiet pisze usługa niedostępna. Co zrobić?? proszę o pomoc.

[Krzysiek_Plus]

aktywowałem go, a gdy chce włączyć pakiet pisze usługa niedostępna

Czyli aktywowałeś pakiet, czy dopiero próbujesz?

[pawel384]

aktywowałem go kodem *136*01*04#, otrzymałem wiadomość zwrotną i gdy próbuje włączyć pakiet kodem *136*11*13# po chwili otrzymuje sms o treści. usługa niedostępna, sprawdź czy masz środki itd. środki oczywiście mam pomimo tego ze promocja jest darmowa.

[Magda_Plus]

pawel384 czy możesz mi napisać jaką masz taryfę aktywną dla swojego numeru? Możesz to sprawdzić kodem *147#. Kiedy dostałeś propozycję aktywacji pakietu dostępu do internetu?

[pawel384]

mam taryfę Plus na Karte, wcześniej miałem 36i6, kilka dni temu zmieniłem taryfe własnie na Plus na Karte i po kilku godzinach otrzymałem wiadomość z możliwością wypróbowania pakietu.

[Magda_Plus]

paweł384 zgodnie z regulamiem Promocji włączysz dany pakiet jeśli spełnisz poniższe warunki:

"a. posiada dodatnią wartość swojego konta i znajduje się w okresie ważności konta dla usług wychodzących,
b. nie ma aktywnego żadnego z pakietów dostępnych w promocji "Pakiety internetowe Non Stop w Plus Mix oraz Plus na Kartę”,
c. aktywuje bezpłatnie Promocję poprzez wpisanie kodu *136*01*04# i naciśnięcie przycisku „zadzwoń”, a następnie w ciągu 720 godzin od momentu wysłania przez Polkomtel zwrotnej wiadomości SMS potwierdzającej aktywację Promocji, aktywuje Pakiet wpisując kod *136*11*13# i naciskając przycisk „zadzwoń”, zgodnie z zasadami promocji "Pakiety internetowe Non Stop w Plus Mix oraz Plus na Kartę”. Jeżeli Abonent aktywuje Pakiet w terminie późniejszym niż 720 godzin, za Pakiet zostanie pobrana opłata, w wysokości 7 (siedem) złotych, zgodnie z pkt 8 Regulaminu promocji "Pakiety internetowe Non Stop w Plus Mix oraz Plus na Kartę”.

Możesz masz dodatkowy aktywny inny pakiet Non stop?

[pawel384]

pieniadze na koncie mam, a inny pakiet jaki posiadam to rozmowy z 5 wybranymi nr za 29gr.

[Ewa_Plus]

a sprawdź dla pewności, jakie są aktywne na Twoim numerze usługi i pakiety za pomocą kodów: *136# i *121#

[pawel384]

*136#- Aktywne promocje: Pakiet Internet 7zl Non Stop 30d. gratis 12-08-2014: Wypróbuj pakiet internetowy 7 Non Stop 09-08-2014. Nielimitowane Smsy w plusie
*121# Aktywne Pakiety: 30 bezpłatnych wizytówek

[Magda_Plus]

paweł384 - przesłana treść komunikatu oznacza, że dany pakiet jest już aktywny.