witam
od lat mam numer w plusie na kartę, jakiś czas temu wymieniłem telefon na LgL9 i nie wiem czy to zbieg okoliczności czy wina nowego telefonu...mianowicie (nie wiem kiedy bo zazwyczaj odczytuję sms/kto dzwonił po czasie-z racji zajęcia nie mam przy sobie telefonu) kasuje mi środki z konta. nie sa to duże sumy ale rzecz dzieje się co kilka dni...
np dzisiaj dostałem sms z nr 119119. czas rozmowy 0:55s koszt 0,72 gr i informacja kiedy wygasa ważność konta. gdy klikam na wiadomość w środku widnieje tylko nr. 20141031
o co chodzi? ostatnio ponad złotówkę mi zjadło- czy ktos mógłby mi pomóc? albo ma jakieś podejrzenia?
próbowałem połączyć to z np tym że ktoś dzwonił do mnie ale wg połączeń nikt w tym czasie nie dzwonił i nie wysyłał mi sms, ale np 20 min wcześniej czy 40 ktoś sie próbował dodzwonić... help me
nr 119119 a w środku 20141031 pobiera mi kasę-problem
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 11 cze 2014, o 18:29
Re: nr 119119 a w środku 20141031 pobiera mi kasę-problem
Skoro otrzymujesz sms'a o koszcie rozmowy to wychodzi na to że to Ty właśnie wykonujesz połączenie. Ewentualnie możesz zamówić biling połączeń i będziesz miał pewność za co jest zabierana kasa z konta.
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 11 cze 2014, o 18:29
Re: nr 119119 a w środku 20141031 pobiera mi kasę-problem
hm.. ale telefon mam na kartę...a ja nie wykonuje połączenia bo telefon leży na półce! a pozatym gdybym wykonał połączenie miałbym to w archiwum połączeń przych/wych itp. a tutaj nic poza smsem z sieci z numeru i o treści powyżej
Re: Odp: nr 119119 a w środku 20141031 pobiera mi kasę-probl
Może zainstalowales jakąś aplikacje która bez Twojej wiedzy wykonuje sama połączenia głosowe ?
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 11 cze 2014, o 18:29
Re: nr 119119 a w środku 20141031 pobiera mi kasę-problem
tylko go locker i pixel phone pro ale to raczej sprawdzone programy i pewne. poza tym gdyby telefon wykonał połączenie miałbym to w rejestrze prawda? wg mnie wina bardziej po stronie sieci leży, tylko nie moge dojść dlaczego i za co. może znajdzie się ktoś kto pomoże albo będzie miał pojęcie o co kaman;/
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: nr 119119 a w środku 20141031 pobiera mi kasę-problem
Witaj sezamek1982,
rozumiem, że ta sytuacja pojawiła się od czasu zmiany telefonu? A jak to wygląda po przełożeniu karty do innego aparatu?
rozumiem, że ta sytuacja pojawiła się od czasu zmiany telefonu? A jak to wygląda po przełożeniu karty do innego aparatu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ