przeniesienie mixa na inny numer

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Jabco
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 12 cze 2014, o 17:27

przeniesienie mixa na inny numer

Post autor: Jabco »

Witam. Mam umowę w mixie i zostało mi około 12 doladowan. Mojej dziewczynie kończy się umowa w mix plusie po kolejnym doładowaniu. Powiedziała ze będzie tak miła i wyrozumiała ze jeśli jest to możliwe przejmie moja umowę. Jednak bardzo chce zachować swój numer i to ten doładowywac. Jest taka możliwość żeby przepisać na jej numer moja umowę w jakiś sposób? Ja chciałbym zostać wolny bez umowy (jesli mozliwe trz zachowac numer no ale nie koniecznie)a ona by doładowywala swój telefon dodatkowo 12 razy zamiast mnie. Da się?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: przeniesienie mixa na inny numer

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Jabco,

przykro mi, ale nie ma niestety takiej możliwości. Doładowania należy zrealizować na numerze, na którym umowa została podpisana.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Jabco
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 12 cze 2014, o 17:27

Re: przeniesienie mixa na inny numer

Post autor: Jabco »

Ale lipa. Przecież nie tracicie na tym nic więc nie widzę powodu dlaczego bo przecież technicznych problemów z tym by nie było.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: przeniesienie mixa na inny numer

Post autor: sl@w_es »

@ „Jabco”,

Ty nie widzisz powodu, bo sprawa dotyczy Ciebie, ale Operatora obowiązują procedury, a nie naginanie ich do "widzimisię" abonentów.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: przeniesienie mixa na inny numer

Post autor: Joanna_Plus »

Jabco,

w przypadku numerów Plus Mix nie ma cesji, tym samym nie ma możliwości przepisania umowy na inną osobę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ