Pakiet 500 darmowych sms'ów do Plus nie działa

[venomovsky]

Witam, mam problem - gdy wpisuję *110# i przez eBOK chcę aktywować pakiet "500SMS w Plus" wyświetla się błąd: "Operacja nie może zostać zrealizowana.". Co może być tego przyczyną? Korzystam z taryfy Simplus. Oczywiście mam niezbędne środki na koncie. Pozdrawiam.

[sl@w_es]

A ważność konta: *100#?

[venomovsky]

@sl@w_es: "Aktualny stan konta: 13.56 PLN. Konto ważne do dnia 09/08/2014"

[sl@w_es]

To spróbuj aktywować ten pakiet przez stronę:

https://ssl.plusgsm.pl/ebok-web/basic/loginStep1.action

[venomovsky]

Nie posiadam hasła, aby zalogować się na tej stronie.

[sl@w_es]

Hasłem w przypadku oferty na kartę są 4 ostatnie cyfry kodu PUK.

Jaką wiadomość otrzymujesz po wpisaniu kodu: *121#?

[venomovsky]

Nie znam mojego kodu PUK. Mogę w jakiś sposób go otrzymać?
"Aktywne pakiety: Pakiet 500SMS w Plus (0 SMS) 17-07-2014 13:21, 30 bezpłatnych wizytówek (30 SMS)."

[sl@w_es]

Dezaktywuj pakiet kodem *121*00*01# lub poprzez wybranie odpowiedniej opcji pod *110#, a następnie aktywuj go.

[venomovsky]

Dziękuję bardzo za pomoc, teraz wszystko działa! :)

[sl@w_es]

Nie znam mojego kodu PUK. Mogę w jakiś sposób go otrzymać? (...)

Na temat uzyskania kodu PUK pisałem dwa dni temu: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 40#p116866

Chcąc uruchomić nowy pakiet zawsze musisz dezaktywować dotychczasowy.
I jeszcze ważna informacja: w ciągu kolejnych 31 dni - licząc od aktywacji pierwszego pakietu - możesz uruchomić tylko 5 pakietów.

Regulamin promocji „500 SMS-ów w Plusie”