Aktywacja karty micro sim

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
moniska 0162
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 13 lip 2014, o 12:16

Aktywacja karty micro sim

Post autor: moniska 0162 »

Witam!
W dniu wczorajszym przedłużyłam umowę na nowy telefon. Została mi wymieniona karta sim na micro sim. Od tego momentu żadna z kart mi nie działa - w starej karcie mam ograniczone usługi - nie mogę dzwonić, nie dochodzą do mnie połączenia, ani też sms-y. W przypadku nowej karty występuje taka sama sytuacja. Pani w salonie powiedziała że pełna aktywacja potrwa 24 godziny, ale mimo upływu tego czasu nowa karta nie działa. Proszę o pomoc ponieważ czekam na ważny telefon.
Pozdrawiam
niko10
Szalony PlusManiak
Posty: 860
Rejestracja: 1 cze 2014, o 18:58

Re: Aktywacja karty micro sim

Post autor: niko10 »

Wyłączałaś i włączałaś telefon ostatnio?
moniska 0162
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 13 lip 2014, o 12:16

Re: Aktywacja karty micro sim

Post autor: moniska 0162 »

Tak juz dwukrotnie wyłączałam i włączałam telefon - ostatni raz przed chwilą ale nadal nic - karta pozostaje nieaktywna
niko10
Szalony PlusManiak
Posty: 860
Rejestracja: 1 cze 2014, o 18:58

Re: Aktywacja karty micro sim

Post autor: niko10 »

Przydzwoń do BOK, może gdzieś ktoś jakąś cyfrę pomylił. Specjaliści będą dopiero jutro na forum.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Aktywacja karty micro sim

Post autor: Magda_Plus »

moniska 0162 napisz czy karta SIM działa, czy dalej masz z nią kłopoty?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ