Aktywacja karty sim

[WestRoach]

Siemanko :)
Gdy otrzymam paczkę z telefonem, mix plus, muszę czekać ileś czasu na aktywowanie karty sim?

[Ewa_Plus]

WestRoach - to zależy od tego, czy podczas składania zamówienia wyraziłeś zgodę na aktywację przed upływem 10 dni, czy nie. Dodam, że taka zgoda oznacza rezygnację z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 10 dni.
Jeśli jednak zrezygnowałeś z tego prawa, a tym samym wyraziłeś zgodę na aktywację przed 10 dniami, to nastąpi ona automatycznie, jak tylko firma kurierska zwróci nam podpisane dokumenty. Zwykle trwa to ok. 4 dni roboczych.

[beata24]

Mam mały problem dostałam kurierem tel. i czekam na aktywacje karty juz prawie będzie miesiąc i nie wiem co mam robić jak zadzwoniłam do Plusa kazali mi czekać na tel. ale to juz za długo trwa .

Edycja: dostałam dokładnie umowe dn. 8.07 mamy koniec miesiąca takze nie wiem ile mozna czekać

[Joanna_Plus]

beata24,

sprawa dotyczy umowy z nowym numerem czy przeniesienia z oferty Plus na Kartę do Plus Mix?

[beata24]

Tak umowy z nowym numerem

[Joanna_Plus]

beata24,

czyli jest to nowa aktywacja. Po wpisaniu kodu PIN telefon nie wykrywa sieci? Za pośrednictwem jakiego kanału sprzedaży ta umowa była realizowana (sklep internetowy, BOK, telemarketing)?

[beata24]

Tzn. Przez sklep internetowy zadzwonił do mnie z Pan z plusa zaproponował mi ofertę i dostalam umowę i tel kurierem miałam czekać na tel. Z aby dostać pin do tego tel. I aktywować. Kartę. I niedoczekalam się wiec ja zadzwonilam z czego PANmi powiedział ze mam czekać na tel. Ale juz miesiąc czekam

[Joanna_Plus]

beata24,

prześlij mi proszę numer telefonu + numer PESEL przez ten formularz.

[beata24]

Wysłał am:)

[MACIEJ KUCHARSKI]

Ja właśnie wczoraj dostałem kod pin i puk przez infolinie :)

[Joanna_Plus]

beata24,

wiadomość dotarła, dziękuję. Nasz konsultant próbuje się z Tobą skontaktować, ale niestety nikt nie odbiera .

[beata24]

Właśnie teraz zauwazylam nie mogłam odebrać ;/ ale teraz juz będę przy tel. I Dziękuje ;)

[Joanna_Plus]

beata24,

poprosiłam o ponowny kontakt.

[beata24]

Dziękuje

[Joanna_Plus]

beata24,

podobno udało się już dodzwonić?