Przejście z mix na PNK strasznie długo....:(

[Remislanc]

Witam.
Posiadam kartę sim. Po wpisaniu *147# mam info, że obecna taryfa to mixs Plus IV duo. Kartę dostalem w prezencie, kontrakt w mixie zakończony. Jakieś 10 dni temu wysłałem sms-a z prośbą o przejście na PNK. Otrzymałem zwrotną informację, że za 7 ( chyba) dni taryfa zostanie zmieniona. Na pewno minęło więcej dni a ja nadal jestem w mixie.Połączenia wychodzące mam zablokowana ale odbiór nie, ale taryfę mogę sms-em sprawdzać.

Numer 609-825-129

Pozdrawiam

[pepcia2]

Długo będziesz czekał jeśli nie zasilisz konta. MUSISZ mieć saldo dodatnie i ważność zachowaną, żeby taryfa została zmieniona

[Ewa_Plus]

Remislanc - dobrze pepcia2 radzi, musisz zasilić konto i jeszcze raz wysłać tego SMS-a.

[Remislanc]

Ale kiedy wysyłałam sms-a konto było ważne ! Blokada nastąpiła 5 dni po wysłaniu sms-a o zmianie taryfy :) Wychodzące zablokowane od 17.07.

[pepcia2]

Nie ma to znaczenia. Taryfa zostaje zmieniana w ósmym dniu po wysłaniu kodu i konto cały czas musi być ważne

Tu z regulaminu:
7. Jeżeli w okresie siedmiu dni, o których mowa w pkt. 5 powyżej upłynie okres ważności dla usług
wychodzących, o czym Abonent zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości SMS, rozwiązanie
Dotychczasowej Umowy nie nastąpi. W takim przypadku Abonent będzie mógł skorzystać z Promocji
dopiero po zasileniu konta i ponownym wysłaniu wiadomości SMS, o której mowa w pkt. 4.

[Ewa_Plus]

Dokładnie. Jak konto nie jest w okresie ważności to system nie może wykonać zleconej zmiany.

[Remislanc]

Śliczne dzięki..........Faktycznie - mogłem czekać do usra**j śmierci..:):):)