Daopay premium

[LIKER]

Witam, chciałem wykonać połączenie o podwyższonych kosztach za pomocą serwisu daopay.com, aby dostać coś w pewnym miejscu, nie ważne gdzie.. mam karte w mix plusie, koszt połączenia miał wynieść 42zł , ja mam na koncie 70zł.. dzwonię na numer który mam podany, przedstawiają mi bezpłatnie ile będzie dalej kosztować minuta połączenia itp.. następnie jest cisza, a powinno być, że automat mówi, żeby wpisać numer zlecenia i poźniej ma być weryfikacja i połączenie premium którym płacę za usługe i po upływie odpowiedniego czasu powinno mnie rozłączyć, lecz po informacji o opłatach jest cisza i nie mówi mi o wpisywaniu kodu tylko rozłącza mnie i nie mogę dokonać płatności.. połączenia premium mam odblokowane, więc w czym jest problem ?

[Joanna_Plus]

Witaj LIKER,

z tego co napisałeś wygląda to na problem techniczny danego serwisu. Połączenie jest zestawiane, natomiast nie działa system weryfikacji zamówienia.

[LIKER]

właśnie to chyba nie problem serwisu, bo znajomy w tym samym czasie co ja dokonywał płatności i działało mu normalnie ;/

[Joanna_Plus]

LIKER,

a wcześniej ta opcja była dostępna na Twoim numerze?

[LIKER]

smsy premium na pewno były dostępne, ale połączeń premium jeszcze nie wykonywałem nigdzie, dziś chciałem pierwszy raz.

[Joanna_Plus]

LIKER,

jaką informację zwrotną otrzymujesz po wysłaniu bezpłatnej wiadomości na numer 2601 o treści STOP LIMIT GL i STOP LIMIT AUS: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4122.

[LIKER]

mówiłem już, że mam odblokowane połączenia premium a nadal nie działa. jak wysyłam te smsy to pisze "Brak blokady do wyłączenia". wczoraj kolega z karty w mixie również tam dzwonił i wszystko działało, tylko u mnie nie działa i nie wiem dlaczego..

[Joanna_Plus]

LIKER,

prześlij mi proszę przez ten formularz:

- numer wykonujący połączenie, numer, na jaki dzwoniono oraz datę i godzinę połączenia.

Sprawę przekaże do weryfikacji do techników.

[LIKER]

zrobione.

[Joanna_Plus]

LIKER,

przekazałam sprawę do techników.

[LIKER]

kiedy będę wiedział czy coś zostało zrobione ? mam próbować dzwonić ?

[Joanna_Plus]

LIKER,

dam znać jak otrzymam odpowiedź od techników.

[LIKER]

długo to będzie trwało ?

[Joanna_Plus]

LIKER,

odpisałam na Twoją wiadomość e-mail.

[Voov]

Witam mam ten sam problem, gdzie mogę to zgłosić?