Teraz jest 25 lut 2018, o 08:44

Zostaw Kontakt





Przeniesienie numeru do Plusa

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

marcin19883

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 20
  • Dołączył(a): 24 lip 2016, o 14:46
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post27 paź 2017, o 12:22

Joanna_Plus napisał(a):marcin19883,
marcin19883 napisał(a):Wysłane.

Podaj mi proszę numer tego zagadnienia. Poproszę wówczas o pilną realizację.


Zagadnienie:171027-001014
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18852
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1537 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post27 paź 2017, o 12:27

marcin19883,

dziękuję :-). Sprawę przekazałam dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
marcin19883(27 paź 2017, o 12:29)
Offline
Avatar użytkownika

Lucash

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 30 lis 2017, o 07:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post30 lis 2017, o 07:14

Ile czasu trwa przeniesienie nr do Plush? Wczoraj rano złożyłem w salonie wniosek ale nr nadal nie został przeniesiony, gdzie jeszcze musiałem zapłacić za kartę. Niezły wstęp do współpracy.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18852
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1537 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post30 lis 2017, o 10:33

Lucash,

wszystko zależy od tego jaki tryb przeniesienia został wybrany.
Lucash napisał(a):Wczoraj rano złożyłem w salonie wniosek ale nr nadal nie został przeniesiony, gdzie jeszcze musiałem zapłacić za kartę.

W kwestii opłaty, prześlij proszę numer telefonu wraz z danymi i krótkim opisem sprawy przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

aga25428

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 2 gru 2017, o 12:17
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Przeniesienie numeru przez internet

Post2 gru 2017, o 12:22

Witam, pewnie często pojawia się ten temat, ale w piątek poprzez internet złożyłam Zamówienie na mix, chce przejść do plusa, w obecnej sieci nie mam żadnego abonamentu, czy nawet Mixa. Chodzi o to, że myślałam iż odpowiedź dostanę w ten sam dzień, jeśli tak długo to trwa, to czy jest duże prawdopodobieństwo, że dostanę odmowę, dodam że plusie byłam wiele lat i konto doładowane miałam za minimum 50zł.
Ostatnio edytowano 4 gru 2017, o 11:06 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Ron

Szalony PlusManiak

  • Posty: 404
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 17:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 248 razy
    Otrzymał podziękowań: 30 razy
  • Moja taryfa: sLTE tylko SIM
  • Model telefonu: LG K8 2017

Re: Przeniesienie numeru przez internet

Post2 gru 2017, o 12:39

Status zamówienia sprawdzisz tutaj lub pisząc na adres: esklep@plus.pl lub dzwoniąc pod numer: 601101200 (w dni powszednie w godz. 8:00 - 21:00).
Czas realizacji zamówienia trwa około 5 dni roboczych. LINK
Jak dokonać zakupu przez Plus.pl
Offline
Avatar użytkownika

aga25428

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 2 gru 2017, o 12:17
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru przez internet

Post3 gru 2017, o 09:20

Zamówienie jest w trakcie realizacji.
Taki komunikat mam, czy to może oznaczać, że jest szansa na przeniesienie numeru?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18852
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1537 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post4 gru 2017, o 11:11

Witaj aga25428,
Ron napisał(a):Czas realizacji zamówienia trwa około 5 dni roboczych.

Zgadza się.
aga25428 napisał(a):Taki komunikat mam, czy to może oznaczać, że jest szansa na przeniesienie numeru?

Szansa zawsze jest ;-).
Powiadomienia odnośnie kolejnych etapów Twojej sprawy, będą docierać na adres e-mail, podany podczas składania zamówienia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Pieciu5

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 15 gru 2017, o 11:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

PROBLEM zmiana operatora na Plus

Post15 gru 2017, o 11:14

Witam,
Jakiś czas temu przeniosłem do Was numer z Play. Dostałem w nocy informacje, że wreszcie mogę zmienić kartę SIM na tą z Plusa. Niestety brak zasięgu i mam informację, że karta jest niezarejestrowana. W tym celu sprawdziłem na Waszej stronie status zmiany i dostałem odpowiedź :
Szanowni Państwo,
Numer został prawidłowo przeniesiony do naszej sieci. Prosimy o przelogowanie naszej karty SIM poprzez wyjęcie i ponowne włożenie do aparatu.
Z poważaniem,

Sekcja Przenoszenia Numerów


Niestety mimo resetowania telefonu parę razy i wyciągania karty, problem jest cały czas.
Proszę o szybką pomoc.
Numer telefonu xxxxxxxxx.
Ostatnio edytowano 15 gru 2017, o 12:03 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat/ukrycie numeru telefonu.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18852
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1537 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post15 gru 2017, o 12:05

Witaj Pieciu5,
Pieciu5 napisał(a):Niestety brak zasięgu i mam informację, że karta jest niezarejestrowana.

Napisz proszę jaki dokładnie komunikat pojawia się po ponownym uruchomieniu telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Pieciu5

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 15 gru 2017, o 11:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post15 gru 2017, o 12:19

Komunikat: " Karta SIM niezarejestrowana. Wyłącz i włącz ponownie telefon. Jeśli sieć jest niedostępna, skontaktuj się z obsługą klienta."
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18852
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1537 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post15 gru 2017, o 12:27

Pieciu5,

dziękuję za informację. Sprawę przekazałam do weryfikacji.
Edycja: proszę o weryfikację działania karty SIM w innym urządzeniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Pieciu5

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 15 gru 2017, o 11:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post15 gru 2017, o 12:53

Zrobiłem już to na starszym urządzeniu i nie karty też nie widzi.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18852
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1537 razy

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post15 gru 2017, o 13:04

Pieciu5,

jeżeli w innym urządzeniu sytuacja się powiela, to obawiam się, że konieczna będzie wymiana karty SIM :-(.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Pieciu5

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 15 gru 2017, o 11:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przeniesienie numeru do Plusa

Post15 gru 2017, o 13:40

dobrze, w takim razie pójdę do Waszego punktu stacjonarnego. Dzięki za pomoc :-)
Poprzednia stronaNastępna strona

Etui Huawei P10 Lite

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 22 gości