Przeniesienie numeru do Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Potwierdzam . W przypadku przeniesienia numeru, karta SIM jest bezpłatna:
http://www.plus.pl/documents/16/bcda47f ... _sieci.pdf
http://www.plus.pl/documents/16/bcda47f ... _sieci.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Dziekuję za odpowiedzi wydrukuje sobie ten regulamin. Pozdrawiam
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 23
- Rejestracja: 12 lis 2016, o 15:17
Re: Zmiana operatora
Tak, zrobisz to w każdym salonie.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Witaj Asieńka,
tak. Informacje na ten temat znajdziesz na tej stronie: http://www.plus.pl/na-karte/przenies-numer.
tak. Informacje na ten temat znajdziesz na tej stronie: http://www.plus.pl/na-karte/przenies-numer.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Przeniesienie nr do Plush - brak zasięgu
Witam.
To mój pierwszy post na forum. Mam następujący problem. Wczoraj w salonie Plusa złożyłem wniosek o przeniesienie nr tel z sieci Virgin Mobile do Plusha. Poprzedni operator wyraził zgodę. Przeniesienie w ciągu doby roboczej. Po 1 w nocy karta Virgin była już nieaktywna, więc z rana przełożyłem kartę sim otrzymaną z salonu. Jednak na karcie brak zasięgu. Nie pomaga restartowanie telefonu oraz przełożenie karty do drugiego slotu sim. Dodzwonić się do biura obsługi nie można, gdyż po odsłuchaniu poleceń i ich wybraniu na klawiaturze okazuje się, że nr telefonu jest nieprawidłowy. Na maila również nikt nie odpisuje. Co w takiej sytuacji, bo tak nie może być, że jestem pozbawiony swojego numeru telefonu.
Już pominę niekompetencję pracownika salonu, który przenosząc nr nie potrafił wybrać we wniosku prawidłowo sieci Virgin, wybierając Play. W wyniku czego dostałem odmowę przeniesienia nr za pierwszym razem. Musiałem drugi raz udać się do salonu. Nie lubię jak na starcie wciskają z uśmiechem abonament, a później już tak miło nie jest.
To mój pierwszy post na forum. Mam następujący problem. Wczoraj w salonie Plusa złożyłem wniosek o przeniesienie nr tel z sieci Virgin Mobile do Plusha. Poprzedni operator wyraził zgodę. Przeniesienie w ciągu doby roboczej. Po 1 w nocy karta Virgin była już nieaktywna, więc z rana przełożyłem kartę sim otrzymaną z salonu. Jednak na karcie brak zasięgu. Nie pomaga restartowanie telefonu oraz przełożenie karty do drugiego slotu sim. Dodzwonić się do biura obsługi nie można, gdyż po odsłuchaniu poleceń i ich wybraniu na klawiaturze okazuje się, że nr telefonu jest nieprawidłowy. Na maila również nikt nie odpisuje. Co w takiej sytuacji, bo tak nie może być, że jestem pozbawiony swojego numeru telefonu.
Już pominę niekompetencję pracownika salonu, który przenosząc nr nie potrafił wybrać we wniosku prawidłowo sieci Virgin, wybierając Play. W wyniku czego dostałem odmowę przeniesienia nr za pierwszym razem. Musiałem drugi raz udać się do salonu. Nie lubię jak na starcie wciskają z uśmiechem abonament, a później już tak miło nie jest.
Ostatnio zmieniony 22 mar 2017, o 11:10 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Witaj komunista,
Podaj proszę numer zagadnienia, który dotarł w wiadomości zwrotnej.komunista pisze:Na maila również nikt nie odpisuje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Nie otrzymałem nic na pocztę gmail. Dwa razy wysyłałem
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
komunista,
na jaki adres ta wiadomość była wysłana?
na jaki adres ta wiadomość była wysłana?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
http://bok.plusgsm.pl przez te stronę internetową wysłałem zgłoszenie.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
komunista,
sprawdź proszę czy wiadomość z numerem referencyjnym sprawy, nie widnieje w folderze SPAM.
sprawdź proszę czy wiadomość z numerem referencyjnym sprawy, nie widnieje w folderze SPAM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Nie ma nic także tam.Joanna_Plus pisze:komunista,
sprawdź proszę czy wiadomość z numerem referencyjnym sprawy, nie widnieje w folderze SPAM.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
komunista,
w koszu też nic?
w koszu też nic?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Również nic.Joanna_Plus pisze:komunista,
w koszu też nic?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
komunista,
prześlij mi proszę przez ten formularz adres e-mail, który został podany podczas wysyłania zapytania oraz numer telefonu, którego dotyczy sprawa.
prześlij mi proszę przez ten formularz adres e-mail, który został podany podczas wysyłania zapytania oraz numer telefonu, którego dotyczy sprawa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ